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IP Office 产品介绍 朱玮 021zhu@ PBX功能 自动话务员 来电显示 呼叫等待 呼叫保留 多方会议 代接 寻线组 免打扰 个人权限 外传外（手机） …… 如何获得融合通信所带来的优势呢？ IP Office 语音交换功能 灵活的呼叫处理和呼叫路由选项 经认可的语音通信功能 BRI、PRI、模拟中继和E1/T1 2到384个分机 IP语音通信、来电显示屏、模拟或数字终端 语音邮件和自动话务台 搜寻组 自动话务分配（ACD） 交替呼叫路由 VoIP及Q.Sig联网 多方多媒体电话会议（最多2 X 64方） 自动话务员 自动话务员，在国内为标配的功能。 IP Office提供内置的自动话务员功能，4端口4级菜单选择 即将在中国上市的IP500V2，能最大支持6个端口 内置自动话务员为内置语音信箱的一个部分 来电显示 来电显示，能帮助员工获得更好的客户关系 来电显示，能提高员工的效率 IP Office 所有的中继端口和分机端口都默认支持来电显示 即使用户使用没有来电显示的模拟电话，IP Office提供的Phone manager Lite，能够在员工的PC上实现来电显示的功能 呼叫保留 功能定义：当用户正在通话时，需要呼叫另外一个用户，此时需要使用呼叫保留功能，在数字或IP话机上通过功能键来实现，在模拟话机上可以通过拍叉簧或按下R键来实现。通过再次操作，可恢复通话 在普通模拟话机上如何操作？ 通过Phone manager Lite软件在用户的电脑上，可以通过点击图标来实现，方便，简单。 多方会议 在当今的办公环境中，多方会议用得越来越多 多方会议的使用，能减低公司的成本，提高员工的效率 在IP话机和数字话机上，通过功能键能很便的显示会议 在模拟话机上，因为操作的复杂性，几乎每人会用 通过Phone manager Lite，让用户在没有专用话机时，也能方便，轻松的使用会议功能 呼叫转移 呼叫转移，是将所呼叫自己的电话，转到另一个目的地上 呼叫转移的种类： 立即转移 遇忙转移 无应答转移 这些功能的操作，在数字或IP话机上相对简单，通过设定的功能键即可。 在模拟话机上也可操作，但需要使用者了解功能代码，按键的顺序，因此也很少有人使用 通过Phone Manager Lite，能非常方便的实现，上述的操作。不再需要话务员或者IT的帮助 免打扰 免打扰：但用户不希望被电话打扰时，可通过设定免打扰，将所有的电话拦截。话务员电话在此时还是能够呼入。 用户可能需要，在免打扰时，也能接到直接领导或相关同事的电话。在此需要系统支持一个例外的号码列表来实现，相关号码的输入。 上述功能在所有分机上都能实现，但是实现方式较有复杂，尤其是模拟话机 通过Phone Manger Lite，能轻松，快捷的设定上述功能，给用户个性化发挥的空间 什么是Phone Manger Lite 电话控制软件 安装于用户PC上 实现的功能： 忙灯场 通信录 呼叫记录 点击拨号 保留 转接 会议 …… 中文版 IP Office 家族 IP Office: 解决方案平台 IP Office: 应用平台 IP Office 500 详细技术信息 中小企业完美的解决方案使容量和功能的增加非常方便 Avaya IP Office 500 Digital Station 8 Phone 2 / Phone 8 VCM 32 / 64 中继子卡 中继子卡的编号 Legacy Card Carrier承载适配卡 IP Office Platform Overview IP Office Telephone－IP话机（16XX系列） 谢谢！ 朱玮 Email:wzhu@ One-number:021-6120 6926相关网站资源 IP Office 500 system capacity summary. IP Office Expansion Modules IP Office 500 Digital Station 16/30 支持Avaya 2400, 5400系列话机 Front Rear 700426216 30 Ports 700449499 16 Ports IPO 500 Digital Station SAP Code Variant Item IP Office Expansion Modules IP Office 500 Phone Modules 16/30 支持模拟话机和传真机。 支持来电号码显示、留言灯指示。 Front Rear 700426224 30 Ports 700449507 16 Ports IPO 500 Phone SAP