读《丰田工作法》之-问题解决力-的感悟.docxVIP

　　读《丰田工作法》之问题解决力的感悟 　　问题解决力就是解决问题的能力，而丰田将问题定义为应有状态与现状之间的差异。 　　换言之，没有达到现时点最优的方法和条件，工作者应以此来展开工作，即没有达到既定标准，这就是一个必须解决的问题。 　　在我们的工作中，要求一天完成的检修工作却没有完成，而耽误了其它计划工作，这个问题就必须解决，否则便将影响整体工作的正常运转。 　　通过反复的阅读学习《丰田工作法》，我们了解了丰田对于问题这一概念的深刻阐释。 　　虽然当今时代自动化代替了很多东西，但解决问题的能力是无法完全被取代的。 　　同时，这也是每一个职场人都应具备的重要能力。 　　丰田之所以在世界汽车企业中名列前茅，这与他预见性的视角有很大关系。 　　丰田不仅超前制定了未来几年的计划，更在于能洞察世界形势的动向，这一点值得每个企业、每个人学习。 　　如我们电力行业，从之前以煤为生产原料发电，发展到水力、风力、余能尾气及太阳能发电等。 　　这都是这个行业预见性所推动的结果，丰田称之为解决未来指向型问题,并提出解决问题的8个步骤,其中尤为重要的是明确问题和把握现状 　　解决问题的目的是由问题的内容来决定的，这就要求我们必须先找到问题产生的根源，根据数字等数据来选择问题、采取对策和解决问题。 　　以本车间工作为例，其他班组再生后制水量可达到700-800吨，而我们的用水量只有500吨，这之间的差异