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东北财经大学网络营销课件知识点35 网络隐私问题.ppt

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知识点35 网络隐私问题 1. 网络隐私权的含义 2. 侵害网络隐私的表现和法律救济 3. 我国网络隐私权保护的相关条款和立法的困难 4. 网络隐私保护的国际经验借鉴 5. 客户关系营销与网络隐私 1. 网络隐私权的含义 1)网络隐私权的含义 网络隐私权是指在网络交易过程中,公民享有私人生活安宁和私人信息依法受到保护,不被他人非法侵犯、知悉、搜集、利用或公开的一种人格权。 2)网络隐私权的主要内容 (1)知情权 (2)选择权 (3)支配权 (4)安全请求权 2.侵害网络隐私的表现和法律救济 1)非法散布他人隐私 2)窃取他人隐私 3)网络监视及窃听 3.我国网络隐私权保护的相关条款和立法的困难 1)互联网的开放性 2)cookie 3)搜集顾客资料与隐私保护的两难 4)法律的困惑 4.网络隐私权保护的国际经验借鉴 1)政府保护 2)行业自律 5. 客户关系营销与网络隐私 1)提供用户隐私保护的承诺 2)注重动态数据 3)精准的顾客定位和营销 * *

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