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第十一章人力资源管理 11.1 人力资源战略地位 知识经济时代人力资源的特点: 首先,知识化改变了衡量企业财富的标准和竞争规则。 其次,知识经济时代,企业竞争方式发生根本性变革。 再次,企业创造性的工作和企业创新动力需求成为知识经济时代的一个显著特征。 另外,规模化和信息化推动了全球化,全球化彻底改变了竞争的边界,使企业面临前所未有的挑战强度。 11.2 人力资源管理体系 人力资源管理应以“引人、育人、留人和用人”为核心,以科学的人员招聘、配置、发展、考评、薪酬、激励与约束等具体人力资源管理制度为保证,并以学习型组织的建立为基础。 11.2 人力资源管理体系 人力资源管理的核心 11.3 人力资源管理循环 1、人力资源管理系统流程 11.3 人力资源管理循环 2、建立 人力 资源 管理 系统 的良 性循 环 11.4 人力资源管理系统流程 11.4.1人员招聘 11.4 人力资源管理系统流程 11.4.1人员招聘 11.4 人力资源管理系统流程 11.4.1人员招聘 11.4 人力资源管理系统流程 11.4.2绩效评估 11.4 人力资源管理系统流程 11.4.2绩效评估 11.4 人力资源管理系统流程 11.4.3报酬 11.4 人力资源管理系统流程 11.4.3报酬 11.4 人力资源管理系统流程 11.4.3报酬 11.4 人力资源管理系统流程 11.4.3报酬 11.4 人力资源管理系统流程 11.4.4培训 11.4 人力资源管理系统流程 11.4.4培训 11.4 人力资源管理系统流程 11.4.5职业生涯设计 11.4 人力资源管理系统流程 11.4.5职业生涯设计 11.4 人力资源管理系统流程 11.4.5职业生涯设计 11.4 人力资源管理系统流程 11.4.5职业生涯设计 11.4 人力资源管理系统流程 11.4.5职业生涯设计 * * 学习内容要求 11.1人力资源战略地位 11.2人力资源管理体系 11.3人力资源管理循环 11.4人力资源管理系统流程 学习内容要求 返回 明确人力资源战略地位; 理解人力资源管理体系; 了解人力资源管理流程: 招聘、绩效、新酬、培训、职业生涯设计 人 口 人 力 资 源 人 才 11.1 人力资源战略地位 人 力 资 源 的 基 本 概 念 返回 人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的智力劳动和体力劳动人口的总和。 就企业本身而言,人力资源是指公司内外具有劳动能力的人的统称。 人才是指以其创造性劳动,为社会或企业发展进步做出较大贡献的人 11.1 人力资源战略地位 古今人才观 墨子:“官无常贵而民无常贱,有能则举之,无能则下之。” 商鞅:“论至德者不和于俗,成大功者不谋于众。” 刘邦:“爵以功为先后,官以能为次序。” 汉武帝:“盖有非常之功,必待非常之人。” 李世民:“为政之要,惟在得人,用非其才,必难致治。” “贤者为政则国治,愚者为政则国乱”。 “举贤不避仇,荐贤不避亲”。 《论人》:“凡论人,通则观其所礼,贵则观其所进,富则观其所养,听则观其所行,止则观其所好,习则观其所言,穷则观其所不受,贱则观其所不为。” 返回 11.1 人力资源战略地位 人才应具备的特征: 知识高层次和知识结构合理化 人才应具备能力多样性 人才的个性化特征 身心健康 返回 11.1 人力资源战略地位 人力资源的战略定位: 在当今知识经济条件下的“知本”时代,企业导向已经转变为人力资源导向,人力资源已真正成为企业的第一资源,是企业价值创造的最重要驱动者。 返回 系统功能:充分开发运用人力资源,保持智力资本竞争的优势 人力资源决策系统 工作岗位分析与评价系统 人事招聘与任用调配系统 技能鉴定与培训开发系统 员工评价与绩效考核系统 组织与劳动定额定员系统 员工薪酬保险与福利系统 人工成本控制分析系统 员工关系维系与激励系统 人力信息采集与处理系统 人力资源行为管理系统 人力资源开发与管理决策 包括政策决策,工资水平、工资结构、制度形式等工资决策和职位职级的决策 包括对员工的考核、评价、激励、约束等 组织和工作设计达到科学合理,适时提供职务说明书 做好人力资源规划,选拔优秀人才满足企业需要 提升员工的专业技能,促进企业整体素质的提高 全面监测员工素质状态,为招聘、培训、薪酬、晋升等
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