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防损部楼层防损管理员区域包干责任制
由于商场客流量大,小偷活动比较频繁,因此,为加强各楼层值班防损管理员的责任心和防盗意识,提高警惕性,责任落实到人,打击偷盗行为,为商场创造安全的购物环境和良好的购物秩序,使顾客购物安心、放心、舒心,特规定如下:
一、各岗位防损管理员在值班期间加强与导购人员协作,对进入楼层的嫌疑人要进行跟踪,防止作案。
二、值班期间防损管理员有聊天、脱岗、串岗等松懈、怠工行为,一经发现,严肃处理。发现一次,扣除当月全部浮动工资,取消一个月轮休;两次,扣除当月全部浮动工资,取消三个月轮休;三次,自动离职。
三、包干责任具体奖惩细则:
防损管理员在楼层值班时以月为单位发生一起报案未抓获小偷者,扣除该区域当值防损管理员当月全部浮动工资,取消一个月轮休;两起均未抓获小偷者,扣除当月全部浮动工资,取消三个月轮休;三起,自动离职。
小偷本楼层作案,在另一楼层被抓获,则扣除报案楼层当值防损管理员当月全部浮动工资,取消三个月轮休;两起,扣除两个月全部浮动工资,取消半年轮休,扣除当月全部浮动工资奖励给抓获小偷的楼层值防损管理员。
在早班与中班交接时,如发生交接不清事宜,责任由接班人员负责。如扶校梯岗没撤,发生各类盗窃事件,责任由早班防损管理员负责,一起,扣除当值防损管理员本月全部浮动工资,取消一个月轮休;二起, 扣除当值防损管理员本月全部浮动工资,取消三个月轮休;三起,自动离职。
超市有导购发现有偷盗行为,没有及时反映,而便衣也没有及时发现,责任将由该导购及便衣负责。一起,扣除当值便衣本月全部浮动工资,取消一个月轮休;二起, 扣除当值便衣本月全部浮动工资,取消三个月轮休;三起,自动离职。
当日早上开市前,如有专柜报商品丢失事件,经查属实者,责任由夜班领班负责。
商厦内各消防设备、设施损坏或丢失,责任由该楼层当日防损管理员负责。一起,扣除当值防损管理员本月全部浮动工资,取消一个月轮休;二起, 扣除当值防损管理员本月全部浮动工资,取消三个月轮休;三起,自动离职。
换吃饭期间,楼层防损管理员应知会本楼层当班主管,如没有知会,发生专柜私自逃场事件,责任由该楼层当值防损管理员负责。一起,扣除当值防损管理员三个月全部浮动工资,取消半年轮休;二起,自动离职。
所有楼层发生各类盗窃事件,将视其情况,消防监控中心值班员负连带责任,跟楼层防损管理员的处罚一样。
当值防损管理员因故叫其它防损管理员顶岗,所发生的各类盗窃事件,责任将由顶岗人员负责。一起,扣除该顶岗人员本月全部浮动工资,取消一个月轮休;二起, 扣除该顶岗人员本月全部浮动工资,取消三个月轮休;三起,自动离职。
夜间值班期间,发现停车场值班人员睡觉,将给予监控中心值班员处罚:一起,扣除夜班该当值监控员本月全部浮动工资,取消一个月轮休;二起, 扣除当值监控员本月全部浮动工资,取消三个月轮休;三起,自动离职。
夜间值班期间,发现监控值班人员睡觉,将给予夜班领班处罚:一起,扣除该当值夜班领班本月全部浮动工资,取消一个月轮休;二起, 扣除当值监控员本月全部浮动工资,取消三个月轮休;三起,自动离职。
所管辖楼层无报案或报案后抓获小偷,防损管理员奖金全额发放。
本规定自即日起施行。
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