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演讲稿计划和目标 　　打造多渠道运营体系及创新服务的营销模式　　这还是一个渠道为王的时代。　　渠道整合：打造多渠道运营体系　　随着新渠道的不断涌现，渠道整合必须意识到线上、线下销售的独特优势，并最大化它们的总体贡献。　　为了保证营销渠道的畅通和高效，喜临门国内市场布局并没有固守传统营销渠道销售产品的做法，而是同时建立了三种独立的营销渠道：传统经销商、直营、电子商务。由于每个渠道所面对的目标市场不尽相同，因此各渠道之间几乎不存在冲突。　　在传统渠道结构中，直营所占比例不高，核心在于传统经销商。对于喜临门而言，经销商渠道显得尤为重要，基本承载了喜临门国内市场大部分的销量。虽然家具行业集中度不高，但是具备先发优势的企业对优质经销商资源的抢占已经越发激烈，而家具的体验性特点，使传统渠道依然是购买主要选择点，显然，传统渠道的搭建是否完善和有效，将决定喜临门的未来。　　“网络渠道建设将是喜临门未来的战略重心。”陈阿裕表示。喜临门虽然不是率先实现网上销售的家具企业，但却在这两年尝到了甜头。相比于曲美、全友等家具企业的电子商务之路，喜临门的线上步伐很为谨慎：XX年，启动淘宝计划，在天猫开设官方旗舰店，其网络营销之路悄然开启；到XX年“双11”，其线上销售额跃升到1000万元；XX年“双11”，实现线上销售1500万元。　　喜临门的线上品牌在线下渠道中并不进行销售，这规避了与经销商争利。通过线上多平台运作，使其网络营销之路越走越宽。　　这种多渠道营销系统的打造，使喜临门受益匪浅。首先是市场知名度和覆盖率都得以提升，其次降低了渠道的运营成本，再次则是迎合了顾客的需求，实现了个性化销售。尽管多渠道运作具有多重利好，但随着营销渠道的进一步扩张，如何避免渠道冲突将是喜临门面临的新问题。　　“我们推出多渠道策略是基于消费者购买行为的变化。”杨刚说道。　　创新服务：实现差异化突围　　喜临门以加盟为主、直营为辅的销售模式进行渠道开拓。目前，近千家终端店铺遍布全国各地，床垫年销售额近10亿元。显然，喜临门已经成为床垫行业“渠道下沉”做得最好的企业之一。　　虽然床垫行业依然处在粗放的竞争环境，但众多企业的品牌意识已然崛起，新一轮资源抢夺战已经开打，此阶段对于喜临门而言，处在一个极度关键的节点。显然，其市场营销行为已经不再是简单地变着花样“推”或“拉”，而是要洞察市场脉搏，找准客户的需求点和服务的基点，这不仅考验喜临门的商业嗅觉，也考验喜临门的整体运营和管理能力。　　“构建服务杠杆”不是一句简单的口号，而是一项系统工程，需要企业投入时间和精力。对于喜临门而言，必须从提升经销商的终端　　赢利能力和运营能力等方面入手，在销售的全过程中让经销商感受到服务的专业性并获得“让渡价值”。只有让经销商多赚钱，才能鼓励他们帮助喜临门提升产品的溢价能力和品牌影响力。　　打造O2O模式，提升单店绩效　　首先，消费行为倒逼喜临门开创O2O模式。“在终端调研时发现，消费者时常会拿出手机对线下产品进行线上询价等行为。”卢斌峰说，“在消费者行为发生变化的当下，喜临门也要与时俱进进行调整。我们现在开展的市场活动，全是线上线下相结合的。”　　其次，为线下增加客流。无论是PC端还是移动端，都是为线下增加客流，通过活动设计引导线上消费者到线下成交。显然，O2O的本质是提高单店绩效，从一个平面销售成为一个立体和闭环的销售。在市场不景气的时期，单店绩效比开店更重要。　　最后，不与经销商争利。喜临门的O2O模式将出厂价与零售价之间的零售利润都让与经销商，而后者承担床垫的配送、安装等售后服务成本，这样的分配对于品牌商和经销商都可以接受。　　深度分销注重区域市场第一、争夺核心经销商、掌控终端网络和建立企业客户顾问，并注重四大相互作用的核心市场要素的协调和平衡深度分销的内容包含三个方面：　　监控销量：掌控终端并不简单是指“把货铺到终端，顺利上架出样”，而是通过对终端销量数据的监控及分析，明了终端销售的具体情况。　　推动销售：通过了解到终端的销售情况,有计划和有目的的策划并开展终端促销活动,直接推动终端销量。客户顾问：通过全面提升与终端客户的客情关系，以“客户顾问”的姿态切入终端运作，为终端客户提供增值服务，从而巩固客情关系，提升品牌在终端的影响力，影响终端销售行为。　　渠道下沉不仅仅给企业带来了效益，也给企业带来了很大的变化。第一，渠道下沉促使企业的渠道数量增加。渠道下沉是指在现有渠道基础上的市场延伸，要么是经销商又有了自己的下属网点，要么是企业自己开设了乡镇级渠道，总之，使渠道的绝对数量有了增加。第二，渠道下沉促使企业的销售队伍壮大。渠道数量增加了，就增加了企业管理的难度，需要增加人员来进行管理，尤其是那些新开发渠道更需要专人进行管理。因此，渠道数量的不断增加，