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　　读《质量总监成长记》有感 　　——浅谈民营中小企业质量问题解决思路 　　4月的一天打开6网站不经意间看到《质量总监成长记》这本连载文章。 　　读了几篇，深受学习、启发，尤其第八章四重境界。 　　当阅读此篇文章后，引起我的思考如何解决目前企业里遇到的问题？我所在企业为民营中小企，关系复杂，利益重重，帮派乱横；质量人员如何生存、发展，并做出有价值的活动啊！这是我所面临的最大问题，也可能各位网友也存在同样的问题。 　　那么，如何让文中唐风的解决问题四重境界在民营中小企业得到落地、发展、运用，提升，且是有效地解决问题。 　　结合我自己经历及读《质量总监成长记》四重境界感受，谈一下四重境界在民营企业里运用思路。 　　大多数民营企业的质量管理，并不是大家想象里有正规的质量改善流程，往往在解决是上体现质量总监的利益意志。 　　有些问题不需要解决或说出来，不然，个人职业受到影响，这个你懂得。 　　如下为本人一点总结吧 　　第一境界沟通问题、弄清领导意图。 　　即是解决问题的观点是解决还是不解决、问题呈现方式、解决方法公众或私下等。 　　主要工作1、统计问题，并简单扼要分析，以邮箱形式或公司其他通讯工具发至领导。 　　2、及时找领导领导沟通问题，试探领导意图。 　　第二境界按图索骥、迅速行动。 　　即是按领导意图，迅速开展改善活动。 　　主要工作1、按领导意图修改问题方案，如问题分类原因，敏感数