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电商体验店报告 　　移动电子商务体验报告　　——天猫双十一狂欢节购物体验　　前言：在天猫双十一的活动中了100元的红包，在双十一时买了两本书和一双鞋子。正好赶上通选课是电子商务，所以写了这份报告，里面包含购物的经历和自己的一些看法。　　购物经过：1、双十一前偶尔在电脑上打开了天猫商城的网页，马上就被各种有关双十一的活动消息刷屏，有各种引导，点进狂欢城玩游戏一不小心中了100块。所以后来我就马下下载了一个APP到手机上，已有空余时间就玩游戏，可惜后来基本没有红包。　　2、购物过程：先提前看商品并收藏好，首先从分类那里找到书籍，挑选了喜欢的书，并且根据网站的推荐找了另一本书并收藏好。另外找了一双鞋子，由于移动端的客户端受网速等的限制，商品的介绍有另外的手机版本。到了双十一当天马上点进收藏将心仪的东西买了，虽然确认和支付的时候有些卡顿，但还是成功购买了。支付的时候它直接用红包里的钱，不够的话在支付宝上补上。　　3、接着基本没有怎么理商品，过了一天半就送到学校，心里暗喜速度还比较快。签收好后到手机上确认一下并且评价了，一次购物算是结束了。　　购物过程的思考：1、首先我想说的是它的宣传工作做得很好，一打开客户端就可以看到活动的介绍和非常到位的引导信息。通过引导操作很快就熟悉了活动。抢红包活动很吸引人，关键是我亲身体会到了中奖的感觉，更加激发了我的热情。　　2、除了各种打折扣的活动，购物过程基本和平时相差不大。由于网络拥堵，有时会进入不了网站，不过在移动端还算顺畅。　　3、这次充分体现了移动端的优越性，基本上是随时随地都可以上网找自己喜欢的东西，收藏也很快捷，还可以根据你喜欢的进行推荐，非常贴心。　　4、物流这一块是一个难题，因为短时间太多的订单量对物流公司的负担很大，那几天去拿快递基本上就是在打仗，而且很难找到自己的东西。因为我比较早下单，所以快递来得相对比较快。　　5、给我印象不好的是过了双十一，我再去看购物车的东西时发现价格并没有高多少，也就是说某些商家会通过其他活动使价格基本不变，就是说其实双十一时并没有便宜多少。不过这一点应该很多人都已经意识到，只不过为了满足一下购　　买欲望。而且也有不少人像我一样中了红包大奖。　　总结：以上是一次很简略的体验报告，因为个人的知识面局限我自己的观点也比较浅显，姑且作为一次有意思的购物报告吧。　　电子商务体验报告　　电子商务就是通过网络，使用先进的信息处理工具，利用电子这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来，将电子支付等商务活动，用相互认同的交易标准来实现，也就是人们所说的“在网上进行买卖活动”。电子商务正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分，作为一个现代大学生认识、了解、并学习掌握一些电子商务知识是一项不可或缺的重要内容。　　按交易对象分电子商务主要可以分为：1、B2C，商业机构对消费者；2、B2B，商业机构对商业机构；3、C2C，消费者对消费者的这三种交易模式。而我这次体验的是c2c模式。所谓的c2c模式就是像淘宝、易趣网、拍拍网这样的购物网站。　　C2C的意思就是消费者与消费者之间的电子商务。不管从商品流向和资金流向等都与B2C相似，从商品的流向看，它的商品是供应商→网站→客户。资金的流向，绝大部分情况都是用户→网站→上游供应商。但它侧重的是零售，服务的客户不仅有个人，也有企业。客户之间自己把东西放上网去卖。C2C最大的特点就是利用专业网站提供的大型电子商务平台，以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品，主要特点就是可以给用户带来便宜的商品。　　主要流程1、注册用户登陆2.建立网上支付账户3.选择物品，加入购物车4.购买并用银行卡进行支付5卖家发货，等待收货6.确认收货7.进行评价　　xx大学毕业设计　　题目：PANTENE潘婷官方网店的设计与实现指导教师：xxx职称：xxx　　学生姓名：学号：专业：xxxx院：软件学院完成时间：XX年12月27日　　XX年12月27日　　目录　　1项目开发目标.........................................................................................................................................1　　项目来源..........................................................................................................................................1开发目标....................