通信行业-计费业务中心数据室-计费数据处理岗位说明书资料.docVIP

计费数据处理职务说明书 岗位名称 计费数据处理 岗位编号 JF-14 所在部门 计费业务中心数据室 岗位定员 直接上级 数据室主任 职系 直接下级 薪酬等级 所辖人员 岗位分析日期 2003年5月 本职： 负责全省话音数据处理、数据增值业务、智能网等新业务的数据处理、网关结算数据处理 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：负责话音业务数据、增值业务数据、网关话音数据的处理 工作时间百分比：15% 工作 任务 负责话音业务、增值业务数据的处理，每日与集团公司核对漫游结算数据，对异常话单进行处理 根据业务部门需求，统计相关网关话音数据 负责过网电信运营商日统计话务量观察，根据网间结算原则，对网间结算局数据添加、修改，对异常话单进行处理 职 责 二 职责表述：负责本省拨测系统管理，集团公司漫游拨测及计费验证 工作时间百分比：10 % 工作 任务 负责对各地市计费拨打测试准确性、完整性、真实性工作的考核 负责省际漫游计费拨打测试及相关验证 负责检查及汇总各地市拨测工作完成情况，并协调解决存在的计费问题 通信网络工程割接，软件升级等进行计费验证 职 责 三 职责表述：负责集团公司、省内计费、资费局数据的添加、修改及核对 工作时间百分比：15 % 工作 任务 根据业务部门需求，及时添加、修改计费、资费局数据，并核对数据，做及时添加修改和核对 每天核对初始化的局数据文件，并对异常数据进行处理 月底对营业侧预约服务用户数据进行计费处理、核对及数据备份 负责全省PH_IMSI数据处理 职 责 四 职责表述：集团公司（省际、国际）申告、各地市及客服申告的处理 工作时间百分比：15 % 工作 任务 每天处理集团公司国际、省际计费申告 处理省内话音计费数据、报表申告，并对地市人员进行技术指导 处理计费申告中的异常数据，并对错误类型进行分类汇总 根据业务部门需求，统计话音业务数据，增值业务的计费申告，修正计费数据 职 责 五 职责表述：话音业务计费月出帐及报表统计核对，增值业务计费月结对帐、报表统计核对、网间结算系统月结工作 工作时间百分比：15 % 工作 任务 负责每月1日计费侧出帐并核对出帐结果的正确性 负责每月1日统计、核对漫游结算报表、话务量报表、话音增值业务报表 负责按不同电信运营商进行互联语音、短信月结统计、对统计结果进行核对，并处理异常数据 与集团公司核对漫游结算数据报表 职 责 六 职责表述：国际、国内漫游结算数据高额控制管理 工作时间百分比：5% 工作 任务 负责集团公司高额完整率考核指标 负责每日高额数据正确性的核对、统计、上下发数据处理。每月根据集团公司下发的SDR与外汇汇率，修改SDR值。 负责对高额用户及话费进行统计汇总、分析，避免恶意高额产生；督促、协助地市计费中心完成高额处理。 职 责 七 职责表述：负责完成集团公司考核指标，处理异常数据及新报表程序启用后的数据验证 工作时间百分比：5% 工作 任务 负责完成集团公司话单合格率、话单回复率考核指标以及日、月拨打测试考核指标 负责修正集团公司返回的漫游计费错误话单并回复 负责对新报表程序启用后的数据进行验证 职 责 八 职责表述：新业务上线后，程序、报表数据的验证，新报表程序启用后的数据验证 工作时间百分比：5 % 工作 任务 对正式上线后的计费报表进行数据验证 对有改动的话音程序进行数据计费验证 职责 九 职责表述：完成上级交付的其它任务 工作时间百分比：5 % 权力： 对业务范围内有处理权 对各地市工作有检查、监督权 工作协作关系： 内部协调关系 市场部、网络部、网管中心、地市计算机管理部（中心） 外部协调关系 集团公司计费业务中心 任职资格： 教育水平 大学专科及以上学历 专业 计算机、电子通信相关专业 培训经历 大型数据库、UNIX系统、网络等的基础知识 经验 2年以上工作经验，1年以上相关工作经验 知识 数据库、UNIX操作系统、网络知识、网间结算原则、 技能技巧 能熟练使用办公软件，有一定的组织协调技能，有SQL、UNIX编程能力 其它： 使用工具设备 一般办公自动化设备 工作环境 一般办公环境 工作时间特征 经常加班 所需记录文档 总结、报表、拨侧记录、备份记录、局数据文件（包括集团公司、省内、边界资费）问题报告、各类业务报表、需求、程序说明文档、报表设计文档、集团公司漫游结算报表、网间结算报表、集团公司高额报告、高额处理单 备注：