TD日常网络优化建议书.docVIP

第三部分：技术建议书 PAGE 白城移动2007年GSM无线网络优化服务项目应标书 第 PAGE 25 页 TD日常网络优化建议书 白城移动2007年GSM无线网络优化服务项目应标书 第三部分：技术建议书 目 录 TOC \o 1-1 \h \z HYPERLINK \l _Toc161843227 1 工程概况和内容 PAGEREF _Toc161843227 \h 2 HYPERLINK \l _Toc161843228 2 网络优化步骤 PAGEREF _Toc161843228 \h 6 HYPERLINK \l _Toc161843229 3 质量保证措施与项目管理流程 PAGEREF _Toc161843229 \h 12 HYPERLINK \l _Toc161843230 4 工程安排 PAGEREF _Toc161843230 \h 14 HYPERLINK \l _Toc161843231 5 双方职责分工 PAGEREF _Toc161843231 \h 21 HYPERLINK \l _Toc161843232 6 验收方案 PAGEREF _Toc161843232 \h 22 HYPERLINK \l _Toc161843233 7 售后服务 PAGEREF _Toc161843233 \h 24 1、工程概况和内容 本方案将提供给上海移动通信有限公司（以下简称上海移动），作为上海移动开展本次上海地区网络优化项目实施方案。通过本方案的成功实施，达到提高上海移动TD网络服务质量和客户服务质量的目的，切实为用户提供一个优质的移动通信网络，提高网络竞争力和收益。 本次网络优化将主要围绕三个方面开展网络优化工作： 从网络角度进行优化工作 注重网络整体结构、网络资源配置、网络性能和服务质量，不为单一指标进行优化，而是全面地为上海移动提供整体最优的网络服务质量。 注重实际用户感受 注重用户的实际感受，各项网络优化措施应以提高客户满意度为目标，解决实际测试过程中发现的问题、用户投诉问题。 规范的网络优化体系 在服务过程中采用严格的网络优化流程、规范的工作方法，帮助白城移动建立科学规范的网络优化体系。 为了本次网络优化的顺利进行，在方案实施过程中大唐移动承诺提供具备技术规范书中相应素质的无线、系统、路测、硬件等各方面的优秀网络优化技术人员，通过细致的网络调查和分析，提高网络运维质量。 本次网络优化将包括为期十二个月的网络优化服务，具体网络优化开展时间从工程终验之后，持续时间为12个月。 在优化过程中大唐移动将欢迎上海移动的技术人员加入到项目组中来，以保持整个网络优化工作的透明性，并可在网络优化的过程中为这些工程师提供现场的网络优化技能培训。 1.1优化范围 此次优化项目范围是上海移动各县区城区的TD通信网络。包括3个MSC，20个RNC，1366个基站。 1.2网络优化内容 本次优化将包含网络普查和网络优化两大部分内容。主要工作有：网络普查、基站数据勘察、故障排除、覆盖优化、频率优化、拥塞优化、切换性能优化、掉话率优化、通话质量优化、无线接通率优化、话务均衡、最坏小区优化、日常用户投诉处理、交换机系统接通率优化、与其它系统间优化及各项专题优化等。 具体如下： CS域部分 网络普查 在优化项目期间对白城市区进行室内网络普查DT/CQT测试，以保证网络全面覆盖为CQT测试选点依据。 基站数据勘察 通过对基站进行测量和观察，记录基站经纬度、基站类型、合路器类型、天线高度、方位角、下倾角、天线类型等数据，了解基站的运行情况，并将相关数据进行整理，方便以后的优化和运行维护工作开展。 故障排除 通过路测和报表分析，排除硬件和软件故障。保证下面优化的可靠性。 覆盖优化 调整下倾角、方位角、高度、基站发射功率、天线型号、基站位置等手段进行优化。 频率优化 综合考虑站型配置、可用频率资源、话务分布情况、抗干扰措施使用情况，以及实际路测结果和用户投诉情况对频率规划进行适当调整，同时发现和排除网外干扰源。 参数优化 通过以上对单一基站和多个基站的测试，并对测试所得的数据进行分析，一方面可以了解系统当前的运行情况，另一方面可以得出系统进一步网络优化的方案即对系统参数进行修改的方案。TD－SCDMA移动网的网络优化中，可供修改的系统参数大致可分为以下5类，即导频功率参数(Pilot Power Parameter)、切换参数(Handoff