贵州电大-企业运营与发展02任务-0001[标准答案].docVIP

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企业运营与发展02任务-0001 贵州广播电视大学形成性测评系统 课程代码:5205339 参考资料 试卷总分:100 单项选择(共6题,共30分) 1.(5分) 销售以后的各项服务性工作,产品的信息收集与反馈属于微观市场营销的( )活动。 A、售前 B、产前 C、销售 D、售后 正确选项:D 2.(5分) ( )是指企业为实现市场价值所做的一切工作。 A、市场营销 B、市场 C、关系市场营销 D、市场战略规划 正确选项:A 3.(5分) ( )是指具有特定需求和欲望,愿意并能够通过交换来满足这种需求和欲望的全部的潜在顾客。 A、市场营销 B、市场 C、关系市场营销 D、市场战略

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