城市社区管理创新模式探索与的研究——以深圳市为例.docVIP

独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的 研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果，也不包含为获得 天津大学 或其他教育机构的学位或证 书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中 作了明确的说明并表示了谢意。 学位论文作者签名：  签字日期：  年  月  日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解 天津大学  有关保留、使用学位论文的规定。 特授权 天津大学 可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检 索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校 向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。 （保密的学位论文在解密后适用本授权说明） 学位论文作者签名：  导师签名： 签字日期：  年  月  日  签字日期：  年  月  日 摘 要 伴随着我国经济的快速发展，我国城市化的进程也在不断的加快，城市建 设的过程中，新社区不断的更新换代，在这个过程中，传统的城市社区的内部 结构也在不断的发生变化。作为城市生活中的一个基本单元，社区的建设和管 理对城市的发展和繁荣具有很重要的作用。从 1992 年开始，社区建设和管理开 始在我国兴起并发展，时至今日，虽然社区建设和管理在我国取得了一定的成 绩，但是目前也存在着很多的问题，这些问题日益受到政府的重视，目前，社 区管理已成为理论界和实践界的一个研究焦点。 本文正式以深圳社区管理作为研究对象，针对目前深圳社区管理中存在的 各种问题，在对国外先进社区管理的经验进行总结的基础上，提出了目前深圳 市的社区管理创新模式，以实现深圳市社区的和谐、可持续发展。 在对深圳市社区管理的沿革历史进行分析的基础上，通过调查研究，运用因 子分析的方法对深圳市社区管理中存在的问题进行提炼，研究结果表明：社区管 理中的各个服务主体都存在着问题，其中，物业管理公司、业主委员会之间的利 益冲突和处理问题是其中最为严重的，其次，是水电气暖公共服务部门也不能很 好的社区的居民服务。所以，要想解决社区管理存在的问题，并对社区进行有效 的管理，必须建立新的社区管理体制。按照遵循相应的法律法规、自治和和谐管 理原则的基础上，针对深圳市社区管理中存在的各种问题，本文在深圳市社区管 理原有的“两级政府，三级管理”的体制上进行了相应的改进，提出了 “二级政府、 三级管理、四级网络”的社区管理模式，创新性的将原有的“街道办事处”改为“社 区办事处”，从实际的执行情况来看，也有利于促进社区管理实现市场化和专业 化。最终实现社区管理的帕累托最优。 关键词： 社区管理; 创新模式; 因子分析; 深圳市 ABSTRACT With the rapid socio-economic development, the scale of the city continues to expand, and new urban areas and the rapid construction of new communities, the community structure of the existing urban areas and communities undergoing profound changes. As the basic unit of the city, the community has an important role in the development of the city, and community management community is increasingly the attention of the government, has become one of the research focus of the theoretical circles. In this paper, Shenzhen City, the community management model as the object of study for community management of the existing problems in Shenzhen City, the comprehensive multi-disciplinary knowledge, a new type of urban community-based management model, provides a systematic solution to the existing problems of the community management