网站运营方案目录：课件.docVIP

精品 网站运营方案目录： 网站运营基本概念 1.网站运营 2.网站运营范畴 3.网站运营常用指标 二、网站运营的意义 1.明确定位网站运营方向，辅助传统营销模式　 2.增加网站粘性，逐步发展，逐渐占有市场率，实现利润的回报 3.科学的运营网站,反映企业的管理,体现企业文化 网站营运内容 1.网站运营重点 2.站运营推广中的四个阶段 网站运营方法 1.网站运营重点 2.网站运营注意问题 3.网站运营核心阶段 网站运营管理制度 六、网站运营安全工作 1.网站服务器安全 2.网站程序安全 3.网站信息安全 4.网站数据安全  一、网站运营基本概念 网站运营:是指网络营销体系中一切与网站的运营推广有关的工作， 主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。网站运营就是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。 网站运营范畴:网站内容更新维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划。 网站运营常用指标：网站IP、PV、注册用户、在线用户、在线时长、付费用户、购买频次、ARPU值（每用户平均收入），客户转换率。 二、网站运营的意义 1.明确定位网站运营方向，辅助传统营销模式　 (1)瞄准客户方向。 （2）瞄准市场方向。 （3）合作与共赢。 2.增加网站粘性，逐步发展，逐渐占有市场率，实现利润的回报。 （1）网站设计开发时：页面设计视觉效果，程序开发，站内SEO优化。 （2）网站推广时：考虑成本支出，选择最合适自己的网络推广方式。 （3）客户体验度：合理的网站布局结构，方便的信息查看，及时疑难解答，给客户宾至如归的感觉。 （4）网站维护：及时的网站信息更新与维护，网站功能升级，网站互动等才能留住客户的脚步与回头。 3.科学的运营网站,反映企业的管理,体现企业文化。 确定网站运营目标。（2）准备运营方案。（3）确定网站营运推广点,执行点,创新点。（4）寻找并确定主要合作伙伴。（5）重点客户体验给客户至尊的服务。 三、网站营运内容 网站运营包括：如域名的构思选择、虚拟主机租用或独立服务器租用和购买，网站设计构架，网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的企业化操作等等。 其中重要的内容包括：网站内容策划及发布（内容选题、符合网站内容规范和HYPERLINK /view/7200.htm网站优化思想的设计、网站内容周期性发布）；各种网站推广方法的实施及效果跟踪；网站流量统计分析以及在各种数据分析基础上提出的网站分析及改进建议等。 2.网站运营推广中的四个阶段 （1）网站策划阶段:重点在于网站的定位策划以及开发。 （2）网站发布初期：尝试应用多种推广方式，尽快提升访问量。 （3）网站增加期：采用最适用的推广方式，考虑与实际收益结合；重视网站推广效果管理。 （4）网站稳定期：注重访问量带来的实际收益，内部运营管理成为工作重点。 四、网站运营方法 网站运营重点 域名选择、搜索引擎推广、网络广告，SEO搜索引擎优化。其它推广维护工作，主要就是寻找互换链接的对象、发布信息、Email营销推广、回复客户Email以及网站与用户的互动应答等，大都需要长期经营。另外可以利用传统媒体，诸如通过各种传播媒体（如广播、电视、报纸广告、户外灯箱及路牌广告等）、展会、企业印刷品（产品、名片，宣传册）等推广方式进行网站推广。 网站运营主要项目:　网站策划，网站设计，网页制作，网站编辑，网络营销，搜索引擎优化，网站统计，流量分析，网络广告。 网站营运核心内容：行业是基础、竞争是关键、需求是根本、资源是财富、流量是生命、整合是核心 。 网站运营注意问题 时间就是金钱，需具备战略眼光，抓住市场机遇，以最快的时间进入战场，占据互联网的有利地形，却误与基于失之交臂。 紧记网站定位，制订网站长期与短期经营目标。实现短期目标的直接效誉是团队信心增强，减小与长远目标的差距，获得销售收入或品牌提升等，否则团队士气低落，浪费时间和财力。网站长期目标是网站未来发展的愿景目标，它指导了网站至少在一年至二年的发展目标，整个团队均以此作为作战方针。 建立有序畅通的企业运营机制。创业型网络公司没有必要建立非常完善的企业制度和复杂的部门结构。但是需要建立必要的信息内部传递的顺畅途径和必要的业务合同文档。 A 创业型网络公司基础部门结构：客服推广部、网站技术部、网站业务部； B 创业型网络公司需要建立的沟通机制：标准业务流程；服务部门与销售部门之间的沟通流程； C 创业型网络公司需要聘用的核心人才：运营总监、技术负责人、销售经理、客服推广组长； D 创业型网络公司最需要的沟通：运营总监与核心人才的沟通、业务人员每日