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2019年企业管理知识考题汇总Ⅲ 单选题 1、下列不属于基金市场营销特殊性的是（）。 A．持续性 B．营利性 C．专业性 D．服务性 答案：B 解　　析：证券投资基金属于金融服务行业，其市场营销不同于有形产品名销，有其特殊性，主要体现在其服务性、专业性、持续性和适用性四个方面。 单选题 2、J.Martin认为，完成自顶向下的规划设计，需建立一个核心设计小组，应由下列()成员组成。Ⅰ．最高管理者Ⅱ．最终用户Ⅲ．系统分析员Ⅳ．资源管理者Ⅴ．财务总管Ⅵ．业务经理 A．全部 B．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ C．Ⅰ、Ⅴ、Ⅳ D．Ⅱ、Ⅲ、Ⅵ 答案：A 暂无解析 多选题 3、不属于施工企业项目经理应履行的职责有（）。 A．执行企业的各项管理制度 B．严格财务制度，加强财经管理 C．对工程项目施工进行有效控制 D．进行合理的经济分配 E．调配进入工程项目的生产要素 答案：D, E 暂无解析 多选题 4、产品属性是影响消费者购买行为的重要因素，根据消费者对不同属性的重视程度，可以分为()市场，相应的就会形成不同偏好的细分市场。 A．同质偏好 B．个别偏好 C．分散偏好 D．集群偏好 E．同量偏好 答案：A,C,E 暂无解析 单选题 5、消费者购买决策过程中的最后一个阶段是（） A．收集信息 B．评价方案 C．购后行为 D．决定购买 答案：C 消费者购买决策过程依次为引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后行为。可见，消费者购买决策过程的后一个阶段是购后行为。答案为C。 单选题 6、将消费者购买行为分为复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、习惯性的购买行为、追求多样化的购买行为的标准是（）。 A．购买者的投入程度和品牌差别程度 B．购买过程中解决问题的程度 C．购买者的消费心理 D．购买者的个性特征 答案：A 根据购买者的投入程度和品牌差别程度来划分，消费者购买行为可以分为复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、习惯性的购买行为、追求多样化的购买行为。根据购买过程中解决问题的程度来划分，消费者购买行为可以分为惯性反应行为、有限解决问题和广泛解决问题。根据购买者的消费心理和个性特征来划分，消费者购买行为可以分为习惯型购买行为、理智型购买行为、经济型购买行为、冲动型购买行为、情感型购买行为和不定型购买行为。 单选题 7、下列关于审查保证人的资格，说法错误的是()。 A．应注意保证人的性质，保证人性质的变化会导致保证资格的丧失 B．保证人应是具有代为清偿能力的企业法人或自然人 C．保证人是企业法人的，应提供其真实营业执照及近期财务报表 D．保证人或抵押人为有限责任公司或股份制企业的，其出具担保时，必须提供股东大会同意其担保的决议和有相关内容的授权书 答案：D [解析] 保证人或抵押人为有限责任公司或股份制企业的，其出具担保时，必须提供董事会同意其担保的决议和有相关内容的授权书。 单选题 8、下列决策中，不属于财务管理基本内容的是()决策。 A．筹资 B．投资 C．经营 D．利润分配 答案：C [解析] 根据企业财务管理的对象和目标，结合物业服务企业财务管理的实际情况，财务管理的基本内容可概括为：①筹资决策；②投资决策；③利润分配决策。 单选题 9、计算机软件分系统软件和应用软件两大类，其中属于系统软件核心的是 A．数据库管理系统 B．操作系统 C．程序语言系统 D．财务管理系统 答案：B 解析：操作系统是系统软件的核心，它是管理计算机软、硬件资源，调度用户作业程序和处理各种中断，从而保证计算机各部分协调有效地工作的软件。 单选题 10、影响生产者市场购买决策的因素不包括以下()因素。 A．技术因素 B．环境因素 C．人际因素 D．个人因素 答案：A 影响生产者市场购买决策的因素主要有：环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。 单选题 11、将商业信息分为顾客需求信息、销售信息、储运信息、财务税务信息、采购库存信息、合同信息、结算信息等，是根据()不同划分的。 A．管理层次 B．业务功能 C．信息来源 D．管理范围 答案：B [解析] 按业务功能不同，商业信息可分为顾客需求信息、销售信息、储运信息、财务税务信息、采购库存信息、合同信息、结算信息等。按业务功能进行分类的信息，其收集、加工目的明确，易于分类管理，是建立管理信息系统的基础。 单选题 12、市场细分：是营销者通过市场调研，依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过程。根据以上定义，不属于市场细分的是() A．把产品分为儿童用品、幼儿用品、婴儿用品 B．把消费者分为追求豪华型、节俭型、求廉型、实惠型等若干类型 C．把消费者分为都市新贵型、都市工薪型、城镇富裕型、农村富裕型、农村小康型、农村贫困型