第七章 群体行为.pptVIP

一、什么是群体 大型群体和小型群体 对领导的要求： 低 、 中 、 高。 领导指令 ： 低、 低到中 、 中到高。 成员对领导管制的容忍： 低到中、中、高 成员受抑制的程度： 低 低到中 、 中到高。 规则和程序的建设。 低 低到中 、 中到高。 要求作出决定的时间。 低到中 、 中到高 二、群体发展的阶段 1、 形成阶段 主要工作是确定目标，制定开展工作的程序，关系取向关注成员的情感和大多数成员对其他一两个成员的理解和熟悉。 个体成员可能会： （1）对群体对自己的要求不清楚，较模糊；（2）行为比他们实际上所感觉的更稳健； （3）彬彬有礼，与人为善或至少没有敌意； 2、 磨合阶段 本阶段群体各方面均会产生冲突，关系取向行为成为敌意和强烈情感的混合体。一些成员可能会离开。或尽量与所产生的紧张情感保持距离。 。 本阶段的关键是对冲突的处理，如果领导或成员任何一方走向极端，群体在下一阶段都不会有效运行。 3、 正常阶段 群体制定运行规则 工作取向行为会公享信息，接受不同意见，并积极尝试，以做出可能需要妥协的决定。 关系取向行为集中于同情关心和积极表达可导致凝聚力的情感。合作和责任共但在团体成员中普遍产生 4、 运行阶段 团体致力于如何有效、高效地达到目标。个体成员的角色被接受和理解。 团体发展分化，极端自私自利行为、无能的领导者、和其他因素会有损于群体运行 5、 延续阶段 工作取向行为中止，关系取向行为松散 群体的发展阶段，在这个过程的任何一点上，都可能发生失败，下面，将讨论影响团体或群体行为与效率的基本因素。这些因素也有利于解释团体的多样性，及某个特定团体在发展过程中的多样性。 第二节 社会行为 侵犯行为 利他行为 从众、服从与顺从行为 群体影响下的社会行为 一、 侵犯行为 1 、定义: 侵犯行为是有目的、有意图地伤害他人的行为。 侵犯行为判定标准 内在意图或动机：有意伤害他人 外在表现：一种已经实施的外在行为 2、侵犯行为的普遍性 除了战争这一大规模侵犯行为之外，人类 的侵犯性还有各种不同等级的表现形式。例如落草为寇、占山为王的绿林强梁；月黑杀 人、风高放火的土匪强盗；杀人越货的不法之徒；横行乡里的泼皮无赖……总之，不管是平时还是战时，无论是城镇还是乡村，人类的侵犯行为是不可否认的客观存在。 3 、侵犯行为的原因 生物本能理论 威廉·詹姆斯认为人类皆有好斗的劣根性。他相信侵犯倾向是通过祖先的遗传而来的本能，人们基本不能摆脱它，只有通过替代性的活动消耗侵犯动力，才能使侵犯倾向得到控制。 弗洛伊德：侵犯源于人的死本能。死本能代表着人类自身的恨及破坏的力量，表现为求死的欲望。死本能向内作用，表现为人的自我折磨，甚至会毁灭自己；死本能向外作用，人们就会表现出破坏、损害、征服和侵犯他人的行为。 洛伦兹：动物的争斗和侵犯具有求得生存，并使物种不断进化与发展的功能，侵犯也是人类生活不可避免的组成部分，所以必须定期通过体育竞赛等方式加以发泄 侵犯行为产生的原因： 生物学解释 激素：雄性激素对侵犯行为有影响。 遗传：有研究证明遗传对侵犯行为有作用 染色体：XYY基因的作用 挫折—侵犯说 多拉德等人在1939年首次把人类侵犯行为系统地定义为对环境条件的反应 早期基本观点： 人的侵犯行为是因为个体遭受挫折而引起的 侵犯是挫折的一种后果，侵犯行为的发生总是以挫折的存在为先决条件，反之，挫折的存在也必然会导致某种形式的侵犯。 认为挫折与侵犯之间是一种简单的、一一对应的因果关系。 伯克威兹对挫折侵犯说的修正 侵犯线索 挫折 侵犯的唤起状态 侵犯 挫折的存在并不一定会导致个体发生实际的侵犯行为，只能使个体处于一种侵犯行为唤起状态 侵犯行为最终是否会发生，取决于个体所处的环境中是否存在侵犯线索 如果个体所处的环境并没有提供这样的侵犯线索，那么个体未必会表现出侵犯行为 侵犯行为的原因  4、侵犯行为与竞争  侵犯包括着极为不同的 行为模式，不同的行为模式的功能也大不一样。有以下几种侵犯行为模式： 领土的保卫 和征服； 在组织完好的群体中维护等级和统治； 性侵犯行为； 断奶的敌意活动（亲-子冲 突理论