软件测试错误报告.docxVIP

软件测试错误报告 　　由安博测试空间技术中心/提供　　报告软件测试错误的规范　　报告软件测试错误的目的是为了保证修复错误的人员可以重复报告的错误，从而有利于分析错误产生的原因，定位错误，然后修正之。因此，报告软件测试错误的基本要求是准确、简洁、完整、规范。需要掌握的报告技术归纳如下。　　1.描述(Descrīption)，简洁、准确，完整，揭示错误实质，记录缺陷或错误出现的位置　　描述要准确反映错误的本质内容，简短明了。为了便于在软件错误管理数据库中寻找制定的测试错误，包含错误发生时的用户界面是个良好的习惯。例如记录对话框的标题、菜单、按钮等控件的名称。　　2.明确指明错误类型：布局、翻译、功能、双字节　　根据错误的现象，总结判断错误的类型。例如，即布局错误、翻译错误、功能错误、双字节错误，这是最常见的缺陷或错误类型，其他形式的缺陷或错误也从属于其中某种形式。　　3.短行之间使用自动数字序号，使用相同的字体、字号、行间距　　短行之间使用自动数字序号，使用相同的字体、字号、行间距，可以保证各条记录格式一致，做到规范专业。　　4.UI要加引号，可以单引号，推荐使用双引号　　UI加引号，可以容易区分UI与普通文本，便于分辨、定位缺陷或错误。　　5.每一个步骤尽量只记录一个操作　　保证简洁、条理井然，容易重复操作步骤。　　6.确认步骤完整，准确，简短　　保证