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小区入住手册资料
xxx小区入住手册
xxx小区xxx物业
尊敬的业主恭贺您乔迁“xxx小区”!能为您提供服务是我们的荣幸。
业主新迁致语
尊敬的业主:
您好!热忱欢迎您入住“xxx小区”!。 xxx管理有限责任公司全体员工恭贺您乔迁。为使您了解物业管理有关知识,安全、正确使用物业及相关设施设备,明确您在使用物业过程中的权利和相关责任义务,方便您的生活,我们特编印了这本《入住手册》。能为您服务、与您共同建设美好家园,是我们的荣幸。在您的关心支持和参与配合下,努力把本小区建设成为秩序良好、生活便利、环境优雅、人际关系和谐的新型住宅区。热忱欢迎您对我们的管理服务工作进行监督检查,我们将认真倾听您的意见,及时解决每一个合理的问题和有效投诉,使您的困难在最短时间内得到解决,力求将工作的每一个细节做到尽善尽美,使您生活无忧无虑,开开心心每一天。我们的服务宗旨是:以人为本,服务第一。我们的服务理念是:我们多努力,让您更满意!我们的服务方针是:及时、热情、规范、优质、诚信
xxx管理有限责任公司
新迁住户入住手续简介
为了方便您顺利入住,请您仔细阅读了解以下内容:1、在入住前请您到购房单位结清房款,办理入住通知书。2、请携带“入住通知书”到xxx物业xxx物业管理处了解“住户须知”。
3、与xxx物业公司签订《住宅装饰装修管理服务协议》、《前期物业管理服务协议》、《业主临时公约》等资料。4、配合xxx物业公司工作人员做好“业主情况登记”。 5、由xxx物业公司工作人员陪同您去验房,请您认真检查室内设施、设备是否完好,核实三表数据,在《入住验收单》签字认可。6、缴纳相关费用。7、领取入户钥匙。
业主公约
为加强本物业的管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境 和秩序,保障物业的安全与合理使用,创造优良环境,制订本公约,并共同遵守。
(一)权利
1.依法享有所拥有物业的各项权利;
2.依法合理使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公用设施和公共场所(地)的权利;
3.有权按有关规定进行室内装饰装修;
4.有权自己或聘请他人对物业自用部位的各种管道、电线、水箱以及其他设施进行合法修缮,但法规政策规定必须由专业部门或机构施工的除外;
5.有权根据房屋建筑共同部位、 HYPERLINK /view/196928.htm \t _blank 共用设施设备和属物业管理范围的 HYPERLINK /view/593971.htm \t _blank 市政公用设施的状况,建议物业管理公司及时组织修缮;
6.有权参加业主大会,并拥有对本物业。重大管理决策的 HYPERLINK /view/342667.htm \t _blank 表决权;
7.有权就物业管理的有关事项向业主管理委员会、物业管理公司提出质询,并得到答复;
8.有权对 HYPERLINK /view/2998933.htm \t _blank 物业管理工作提出建议、意见或 HYPERLINK /view/555520.htm \t _blank 批评
9.有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议;
(二)义务
1.在使用、经营、转让所拥有物业时,应遵守 HYPERLINK /view/2401423.htm \t _blank 物业管理法规政策规定;:
2.执行和服从业主管理委员会或业主大会的决议、决定;
3.自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好;
4.按规定缴交 HYPERLINK /view/450527.htm \t _blank 物业管理服务费、房屋本体维修基金等费用;
5.业主如需进行室内装饰装修,必须遵守本物业装饰装修管理规定,并填写申请表,报物业管理公司审查批准后,向物业管理公司缴交装饰装修押金方可按规定施工,完工后由物业管理公司进行查验,如无违规、违章情况或妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等),押金予以退还,否则视违章情况予以扣除并限期整改;如属统一清运垃圾和粉刷楼梯的,还应同时交纳垃圾清运费和粉刷费;如有额外使用公用设施(如电梯、供电增容等)的,还应承担相应的补偿费用。
6.业主如请物业管理公司对其自用部位及设施设备、毗连部位及设施设备进行维修、养护,应支付有关费用;
7.明白并承诺与其他非业主使用人在建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法律关系时,应告知并要求对方遵守本物业管理的有关规定和本业主公约,并 HYPERLINK /view/278880.htm \t _blank 承担连带责任;
8.明白并承诺业主及非业主使用人与 HYPERLINK /view/246183.htm \t _blank 物业管理公司在本物
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