小区保洁手册资料.docVIP

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小区保洁手册资料

小区保洁手册 一、目的: 保持物业小区环境整洁、清新、幽雅。 二、范围: 适用于物业小区的保洁工作。 三、职责: 1、环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的统筹、布署、及督查。 2、保洁班长负责物业小区保洁工作的组织实施及日常巡查。 3、保洁员负责物业小区清洁的具体工作。 四、程序: (一)楼道的清洁 1、每日依从高层到底层的顺序,用扫帚将楼道内的脏物打扫干净,打扫时动作要轻,以免起尘土。 2、打扫完后,用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯,拖布用清水冲洗干净后方可再次用来拖地。 3、用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍,应无污迹、无尘土。 4、清洁楼道时要注意避让客户,以免将污水溅到客户身上。 5、做到墙面无污迹、无蜘蛛网,楼道窗台无尘土,玻璃明亮,保持楼道灯罩及开关面板的清洁。 6、在清扫楼道的同时,对楼道照明灯进行检查,发现损坏或不亮及时报修。 7、每日擦拭消防箱、灭火器,保持箱内外干净无尘土。 (二)道路的清洁 1、保洁员每日清晨须将所辖区域内的道路路面进行一次彻底清扫。 2、清扫时力度要适当,以免暴起尘土并注意避让行人,巡查时捡拾石子和脏、 弃物。 3、路面应随时保持干净,做到无烟头、纸屑、杂物、垃圾及痰印污迹。 4、路面有积水或积雪时要及时清理。 (三)公用场地、设施的清洁 1、公用场地主要包括小区内各处停车场等非绿化地域。 2、公用场地要每天进行清洁打扫,保持场地无烟头、纸屑和石子等杂物。 3、对往来车辆带来的杂物进行清理,保持停车场整洁。 4、公用设施包括小区内的座椅、广告栏、停车棚、路灯、草坪灯、庭园灯、 及儿童娱乐设施等。 (1)、小区内座椅要每天进行擦拭并清理椅子周围的杂物。 (2)、广告栏每天检查一次,将过期或破损的告示揭下并清理干净。 (3)、每日擦拭一次路灯、草坪灯,应将外罩和灯杆上的尘土清理干净。 (4)、每日对儿童娱乐设施等进行擦拭、清洁,保持其干净可用。 (5)、每日检查设施的安全,发现问题及时报修,以免发生危险。 (四)生活垃圾清运 1、每日对小区区内的生活垃圾日清理2次,上下午各一次。 2、每日对垃圾车进行消毒及清洗。

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