采购项目需求及技术规格要求课件.docVIP

精品 采购项目需求及技术规格要求 一、技术要求 1、服务目标和原则 为保证河南广播电视台收听率数据购买及服务的正常运行，投标人应当根据招标人的具体要求，提供实用、有效的数据内容与售后服务，在这个过程中应当遵循以下准则： 确保相关数据及分析报告能准时到达； 确保问题反馈能及时得到响应； 确保数据软件正常运行； 充分保护项目单位的投资和效益； 充分减轻项目单位的负担。 2、服务要求 投标人须在收听率调查方面具有丰富的调查经验和业绩、先进的技术手段、较多的研究成果和较强的实力，确保能够胜任本项目的各项调查需求； 投标人对于本项目所需的广播收听率数据产品，应当基于严格规范的抽样调查方法和流程，符合视听调查领域的国际标准和行业标准； 投标人应有强大成熟的专业分析软件，能够对收听率数据进行深度分析和挖掘，并能够提供对于软件应用的专业培训； 投标人应除提供广播收听率调查数据外，还应具备专业的分析研究服务能力，以帮助招标人对数据进行深度解读，以改进节目生产和为节目优化、广告营销等提供有效帮助； 投标人须为本项目成立由高素质人才组成的专业调查团队，并指派专门的项目负责人负责项目的实施和相关服务。 3、调研内容 （1)省网常规收听率调查 河南省广播收听市场竞争格局及主要电台的市场份额 河南省主要电台频率的平均收听率与市场份额 河南省主要电台频率的周到达率/日到达率/人均收听时长 河南省主要电台频率的时段收听率和市场份额 河南广播电视台各系列频率在河南省的收听情况比较 河南广播电视台各系列频率在河南省的竞争力分析 河南广播电视台各系列频率节目在河南省的收听情况 河南省收听率前三十位的节目排名 河南省同时段主要广播节目比较 省网样本的满意度问卷调查 （2)郑州地区常规/车载收听率调查 郑州地区广播收听市场竞争格局及主要电台的市场份额 郑州地区主要电台频率的平均收听率与市场份额 郑州地区主要电台频率的周到达率/日到达率/人均收听时长 郑州地区主要电台频率的时段收听率和市场份额 河南广播电视台各系列频率在郑州地区的收听情况比较 河南广播电视台各系列频率在郑州地区的竞争力分析 河南广播电视台各系列频率节目在郑州地区的收听情况 郑州地区收听率前三十位的节目排名 郑州地区同时段主要广播节目比较 郑州地区样本的满意度问卷调查 （3)专项问卷调查 合同期内赠送基于收听率调查样本户的四次专项问卷调查（调查内容和时间由招标方根据调查需求制定），并提供专项分析报告。 4、提交数据 （1）分别提供河南省网常规收听率月度数据、郑州市常规收听率月度数据、郑州市车载收听率的周/月度数据，以及相应的满意度调查数据。 （2）通过收听率分析系统软件或媒介数据分析和计划软件，定期发送电子格式收听率数据。 （3）当买方进行广告推介会、频率重大改版、重大报道时，提供相关数据支持。 5、媒介分析和计划软件 （1）提供一套收听率分析系统软件或媒介分析和计划软件。 （2）软件相关的服务：软件安装与初步培训服务、技术支持服务、信息沟通服务。根据买方需求，为培训、技术支持、广告推广活动等提供充分保障。 6、分析报告 月报：每月23日（如遇节假日则顺延）前分别提交省网、郑州市的常规收听市场分析报告，郑州地区车载市场收听率调查分析报告，共三份。 年报：提供河南电台各频率收听状况年度分析报告。 专项分析报告：专项分析要求及内容可以根据需求方的需要进行选择或调整。 7、 服务标准 （1）人员要求 提供具备专业数据分析能力和经验丰富的客户经理一人，且能耐心解答招标人使用部门的相关问题。 （2）数据解读服务：买方提出需求后，能第一时间抵达买方所在地并提供服务。 （3）保密原则：鉴于河南广播电视台工作性质的特殊性，投标人必须严格遵守招标人的各项保密规定，投标人工作人员不得将招标人的任何资料和文件带离工作现场。 8、附加服务 提供服务方可以提供的额外增值服务。 二、服务周期 本项目要求合同签订之日起，所供服务周期为一年。