20XX年企业信息资源管理课件.pptVIP

2.6 环境扫描 环境扫描定义 就是对组织外部环境发生的事件、趋势和关系方面的信息进行采集和利用，帮助组织规划未来的行动。 2.6 环境扫描 环境扫描层次 高层次环境扫描要监测整个环境，绘制出总的图案，并识别出那些要密切关注的领域。 低层次扫描负责监测特定的领域，并仔细地加以分析。 2.6 环境扫描 环境扫描与相关领域的关系 竞争情报（Competitive Intelligence） 商业智能（Business Intelligence） 问题管理（Issues Management） 社会智能（Social Intelligence） 3 企业信息化建设与管理 3.1 企业信息化建设的内容和任务 企业信息化的内涵 目标和目的：全面提高企业的经济效益和竞争力。服务于企业的发展目标。 技术手段：IT应用，硬件设施建设，软件系统设计、开发（或引进）和实施。 非技术手段：规划和部署，业务流程重组或优化，专家指导实施，全员培训。 3.1 企业信息化建设的内容和任务 企业信息化的基本任务 生产过程信息化 即自动化技术在生产过程中的应用，用自动化、智能化手段解决 加工过程中的复杂问题，提高生产的质量、精度和规模制造水平。 研究开发工作信息化 产品信息化和设计信息化 市场与销售业务信息化 关键是实施电子商务