制造型企业员工满意度调查分析报告.docVIP

PAGE PAGE 1 分享中人网·共建中人网 ********有限公司 2009年度员工满意度调查总结报告 为提高员工的工作积极性，及时掌握员工对公司的满意程度，增强公司的凝聚力，由***组织，对公司员工进行了****年度的员工满意度调查。 一、员工满意度调查情况总结如下： 此次员工满意度调查表共发出***份，收回****份，符合调查要求，调查结果真实有效，其中：非常满意、满意和基本满意三项合计百分比为92%。 项目 A B C D E 合计 非常满意 满意 基本满意 不满意 很不满意 百分比 2% 21% 69% 6% 2% 100% 二、通过此次员工满意度调查，主要发现如下问题： 1、员工对基层管理人员提出了更高的要求，包括：能力和素质两方面。。 2、员工对工作时间和休息时间提出新的要求，一半以上员工提出每周休息**天的建议。 3、员工对培训工作提出新要求，让新员工对每个岗位进行系统培训。 4、希望公司增加福利待遇。 5、希望公司改善宿舍条件。 6、希望公司改善食堂伙食。 7、增加业余文体活动。 三、针对以上发现的问题，公司领导进行了专题研究，并做出如下决定： 1、对班长以上管理人员加强培训，重点增加管理方式和沟通方式方面的培训（对目前在岗的）；今后班长以上管理人员上岗时加大考核力度。 2、关于工作时间问题，对计划调度进行了要求，在保证完成生产任务的前提下，将生产工作时间尽量缩短，同时要求采购提高物料供应的及时性。公司决定，自****年**月份开始，车间一线的工作时间调整为每周休息**天。 3、经分析，需要加强入厂培训工作，尤其是公司各项规章制度的培训；一线员工加强有针对性的岗位系统培训，制定系统的培训教材，规范培训管理。 4、针对目前公司员工远离家乡独自在外打工人员较多的现实情况，公司决定增加“送生日蛋糕”福利待遇。 5、加强对宿舍的管理，合理安排宿舍床位，如出现房间不够的情况及时和物业联系，增加房间。 6、随时和食堂负责人沟通，将员工的合理化建议反馈至食堂，对食堂伙食的改善进行监督检查。 7、增加乒乓球比赛、羽毛球比赛、拓展训练等业余文体活动。 ***** **年**月**日