分公司培训指导纲要.ppt

分公司/代理商培训大纲 分公司（代理商）的功能 分公司/代理商 组织结构 各部门相关职能说明 一、人事管理 二、财务管理 三、销售管理 四、物流管理 五、专卖督导 一、人事管理的职能与要求 人员招聘。 人员培训（定期培训：如，每两月进行1次全体员工培训）。 人员离职管理（辞职应提前1个月提出申请，同时必须有新人招进来替补方可正式离职）。 办公室管理、监督。 企业文化建设、宣传等。 其它角色：总经理助理、办公室文员。 二、财务管理的职能与要求 帐务、单据处理，以及费用管控等。 要有专业的财务软件，如金碟财务软件，2个端口，1000多元） 根据业务量大小设职：业务量大，则设专职人财务人员，反之只设兼职人员。（注：财务兼人事，目前昆明的财务人员应炒掉，另选择合适的财务人员） 三、销售管理的职能与要求（续） 说明——1个跟单员对应20家专卖店 销售管理，即：“进、销、存”管理。 进 销 存 做到：“及时进/补货，及时销售，合理库存，缩短库存周期” 三、销售管理的职能与要求（续） ２、A/B/C分类管理法 ●客户 A/B/C； ●信誉度A/B/C ●产品 A/B/C； ●专卖店A/B/C ３、业务拓展人员： ●招聘：首批招聘3～5名，留下2～3名精干人员。即时间无价，应择优录用。 ●工资：底薪＋提成，底薪不能太低，否则招聘的人员素质低。区域经理薪水不能低 淡季要打电话与客户沟通，做到淡季不淡、旺季更旺。 四、物流管理的职能与要求 收 管 发 五、专卖督导（维护） １、督导管理 ●分区域管理店长； ●按区域业绩拿提成。 ２、店长／店员提成 ●店的地理位置不同提成不一样； ●店的销量不同提成不一样。 ３、亏损店铺怎么处理 ●降低亏损金额，并按降低亏损金额的相应百分比，奖励给店长； ●如果连续２～３个月业绩没有提升或持续亏损，则换掉店长或关店。 THE END