丹尼森组织文化的特质对组织绩效的影响.DOCVIP

丹尼森：组织文化的特质对组织绩效的影响 资料来源：Denison, D. R. and Mishra, A. K. (1995). Toward a theory of organizational culture and effectiveness. Organization Science, 6(2), 204-223 背景介绍 19世纪80年代，组织研究者便已经认识到文化与组织绩效的关系，并把对此关系的研究视为组织研究的重点。但是还没有发展出理论来明确说明，也没有实证研究来证明组织文化和组织绩效的关系。 对文化的实证研究，到了1990得到了越来越多的关注，已经有一些学者用调查数据来分析组织文化的特性和比较组织文化。同时，组织文化的理论也有了发展，实证与理论研究的结合为文化与绩效的关系研究提供了支持。Denison此次的研究便是将理论与实证研究相结合，以此建立一个更为普遍的文化特质与绩效的关系理论并检验组织文化四个特质对绩效的影响。 理论假设 组织文化的特质包括参与性，一致性，适应性和使命。组织文化的四个特质对绩效起积极作用。 研究方法 研究1 通过访谈法，对Medtronic、人民航空公司、Detroit Edison、宝洁公司以及Texas Commerce Bancshares 五家企业的组织文化特质与组织绩效的方面进行访谈，收集