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销售分享大会总结 　　百信中国月度会议讲话稿——暨销售部十月份总结大会一、上个月工作总结首先祝大家工作愉快！今天是11月9日，我们十月份的活动昨天告一段落，过去的十月份对于公司和大家来说，是相当重要的一个月。公司自6月份进案场，9月16号开盘，可以说，前三个月大家都是有目的性的在蓄水，为开盘做准备，延续到9月底，基本前三个月告一段落，自国庆后开始新一轮销售计划，并推出“爱国月”“集结号”等活动。而活动的推出时间是10月8号，到今天刚好一个月整。这一个月考验的绝不是我们当中的某一个人，而是我们整个案场，甚至是公司。是实打实、硬碰硬的一个月。不过我们在座的各位都扛过来了，虽然辛苦，但值得！二、员工总结我相信，所有人在这个月对自己的认识，对这份工作的认识，都有了不同的发现。下面，把时间留给各位，我想听听在座各位的想法和建议，?三、下一步行动鼓舞大家都讲得非常好，尤其是两位新员工，这个月都开单了，进步是很大的。我们要给予掌声！上一次开大会的时候，我们是十四个人，这一次不连徐经理我们是十一个人，这中间有人受不了压力离开了，有人顶着压力坚持下来了，而留下来的人或多或少都有了收获。这只能说明一件事：只有坚持到底才能胜利！我们要把每一次考验都当成一个学习的过程。尤其我们现在还年轻，正是抓紧时间努力学习为以后打基础的好时机！每天进步一点点，积少成多，小聪明才能变成大智慧。十一月份，是承上启下的一个月，我们挺过了十月份各种各样的压力，这个月甚至十二月便是冲刺的最佳时间！十八大已经召开了，看了大家的客户总结，我们有不少客户都在观望，企图通过十八大来验证下一步楼市走势，包括**今年的房交会，都延时到11月15号，这说明连政府也确定不了下一步的市场实际走势。事实上现在有不少声音已经表示出下一步楼市将迎来春天，甚至暴涨，暂不说对错，我们可以多多了解一些正面说辞，丰**时接客户的洽谈内容。我们在座的每一位，尤其是领导干部，面对目前复杂多变的形势，更加需要我们审时度势，及时找准自己的位置，肩负起应尽的职责，既要充分看到有利条件和积极因素，坚定必胜的信心，又要未雨绸缪，充分估计各种困难和不利因素，了解周边竞争项目的实时动态，做到知己知彼，努力把握年前的最后一轮良机。在新一轮销售阶段中抢占先机。市场不好的时候，比的就是销售员的实力。虽然我们年轻，但年轻就是我们的资本，我们能够及时接受新事物新消息，并立即消化成自己的东西。我们不是一台复读机，一定要树立个人风格，推销产品之前先把自己推销出去，取得客户信任才是关键。没有人愿意把几十万上百万给一个稚嫩的毛孩子。　　销售精英的销售经验分享心得体会　　大家好!　　我叫刘加贺，是销售二部的销售经理，在任职的这些年当中，通过自己的努力，取得了良好的成绩。在此，和大家分享一下我的经验和成功案例。　　在这个过程当中，我不但学会了如何与顾客建立良好的关系，更懂得了如何把握顾客的需求，从而使顾客能够既愉快又满足。我曾经看到过这样的一句话“如果你想钓鱼，首先你要知道鱼是怎样想的，只有知道了鱼需要什么，你才能钓到鱼”，通过这句话，我得到了很大的启发，当我们见到顾客的那一刻起，我们就只想着如何帮助顾客了解产品，如何使顾客发生购买的行为，可是我们从没有想过，你真的了解顾客的需求吗？其实这是个非常重要的问题，没有了解顾客的需求，就是没有掌握顾客的真正意图，当然，这样就使销售变得被动而并非主动。我觉得通过自己的语言和行为激发顾客对产品的认知，从而使得顾客能够表达出自己的需求，只有满足了顾客的需求，才能获得顾客的信任，接下来，顾客会接受你对他介绍的任何产品，顾客会觉得我是站在他的角度去为他着想，这就是我们销售经常会用到的销售方法叫做换位思考，把自己处在顾客的角度去考虑问题。接下来，我想和大家分享一个成功小案例：　　说案例:……　　顾客非常认同我的推荐，欣然接受。这个案例告诉我们，在销售过程中，换位思考，替顾客考虑，会赢得更好的销售业绩。　　在与顾客交流中，我通常不会给顾客讲很多，我更善于倾听，掌握顾客的需求，解决顾客的疑虑，这样我才能有效的推销我所要介绍的产品，当店内货品缺少时，顾客的选择面会非常的少，需要通过掌握顾客的心理变化才能引导顾客购买我想要推荐的商品，例如：顾客要的一款货我们没货了,我立刻转移目标，介绍另一款，如果顾客可以接受并且开始问我一些问题，我会继续我的介绍，这样在货品不足的情况下，我依然可以完成我的销售目标。　　在平时学习电脑技术的同时，我也在学习销售的技巧，销售技巧对于一个销售人员来说，非常的重要，我曾经碰到过这样的一对顾客，顾客之前已经看好了一款打印机，遛了很多家店面，都没有购买，当他们到了店面以后，我并没有着急的给顾客介绍产品，而是和顾客聊一些顾客比较感兴趣的话题，最终顾客决定从我这里购买，并和我成为了朋