巡检设备清单-306cn.DOCVIP

PAGE DoCare麻醉临床信息系统维保技术参数 一、维保内容及方式 1.定期巡检 每两个月巡检一次（第一月的第二周），巡检包括到所有应用终端进行巡访，对发现的问题及时予以处理。巡访时需由医院信息科人员一同参加并填写完整的巡检日志，双方人员和使用单位代表共同签字确认。现巡检人员为麦迪斯顿工程师廖晨，要求巡检人员是熟悉该系统的技术骨干并相对固定。 2.故障处理 如软件系统故障，需在接到通知后30分钟予以响应。若需要工程师前往现场，除约定到达时间外，一般要求在2小时到达指定现场。工程师在到达现场后，经现场调查后，除约定时间外，一般要求4 小时内排除故障。 3.系统建设建议 在系统在运行过程中，乙方可不定期地向甲方提供科室软件建设建议方案；遇到的硬件问题多为采集线松动使麻醉系统采集不上，可提供连接更稳定更耐磨的采集线。 4.关于系统升级的相关问题 系统能直接提取患者的医嘱、病历、影像、检验、检查等信息。增加门诊无痛胃镜、无痛人流每日报表，方便手麻系统提取数据。 二、维保设备清单 1.排班工作站 序号 设备终端 位置 设备品牌/型号 IP地址 备注 1 排班工作站 外科楼二层主任办公室 联想|M6100T 2 排班工作站 外科楼三层副主任办 联想|M6100T 3 手术排班工作站 外科楼三层骨科护士长办 联想|M6100T 4 手术排班工作站 外科楼三层大手术室护士长办 联想|M