青州市人民医院课件.docVIP

精品 青州市人民医院 坚持院务公开 构建和谐医院? ? 今年以来，我院院务公开工作在市委、市政府和卫计局的正确领导下，坚持以党的十九大精神和习近平同志重要讲话精神为指导，紧紧围绕增强工作透明度，加强对党务、院务公开的领导和督促检查力度，通过不断完善和落实院务公开制度，把医院与社会、医务人员与患者之间沟通的桥梁架设好，情感的纽带维系好，促进了各项工作的开展。现将有关情况总结如下：? 一、医院概况 医院成立于1948年8月，经过60余年的发展，目前是一家集医疗、教学、科研、预防、保健于一体的综合性、非营利性二级甲等医院。 医院现占地面积35681平方米，是国家县级公立医院综合改革试点单位、青岛大学医疗集团青州医院、泰山医学院附属青州医院。院内下设益都街道社区卫生服务中心、益都街道北城社区服务站。院内设有青州市慈善医院、青州市九州脑科医院、国家级法医司法鉴定所，是国家级爱婴医院、国家医师资格实践技能考试基地、中国卒中中心联盟成员单位、青州市肛肠疾病诊疗中心。 医院目前在岗职工1334人，卫生专业技术人员占岗位总量的80%。核定床位700张，开放床位近1000张。其中研究生学历以上134人，副主任以上职称107人，10人次担任省、潍坊各级医师协会、中医药学会、中西医结合学会的副主委。设临床医疗、医技科室48个，建成潍坊市临床重点学科10个——神经内科、血液科、神经外科、疼痛科、心内科、重症医学科、肿瘤科、妇科、中医康复科、病理科，年门诊量45万人次，年出院病人4.6万人次，拥有先进医疗设备5978台（件）。先后与北京天坛医院成立“北京天坛医院神经外科协作中心”、与中国医科院天津血液病医院成立合作医院；与北京同仁医院眼科研究所成立远程会诊基地等，目前正在积极创建“国家级”胸痛中心、房颤中心、心衰中心，办医模式实现了新突破。 二、健全组织，加强院务公开的组织领导? 院务公开工作做得好不好，关键在组织领导，建立强有力的党务院务公开领导组织，是加强院务公开工作的核心内容。我院领导班子高度重视这项工作，成立领导小组，制订实施方案，明确了工作责任和具体公开内容，提出了“五个结合”要求：一是坚持党务院务公开相结合；二是坚持推行院务公开与维护患者利益相结合；三是坚持推行院务公开与依法行医相结合；四是坚持推行院务公开与促进医院事业创新与发展相结合；五是坚持推行院务公开与从源头预防和治理腐败相结合，并加强对此项工作的监督和检查，通过加强各项组织工作，确保了院务公开工作在医院深入开展。? 三、搞好制度建设，规范院务公开?? 建立健全院务公开各项制度，是保证院务工作规范化开展的主要环节和重要保证。我院在调整充实院务公开领导组织的同时，把院务公开与建章立制结合起来，把工作的重心放在完善制度建设上，从议事制度到支部生活，从人、财、物的管理到文书档案收发，从资金项目安排到日常性事务支出，从政治纪律约束到考勤情况公示，从廉洁从政要求到接待群众热情，从文明单位创建到日常保洁都做出明确的规定，进一步完善了医院院务公开工作机制，院务公开工作有章可循。 同时，根据工作实际和要求，对院务公开进一步进行了规范。一是制定院务公开实施方案和实施细则，对院务公开工作的指导思想、重点内容、方法措施等作了具体规定，为院务公开工作的有序运行奠定了基础。二是定期召开患者及家属座谈会，倾听患者意见，答疑解惑，为患者做实事做好事，解决患者的实际问题。三是完善了院务公开监督机制。不仅在医院人员密集场所设立了举报箱，公布了举报电话，还在明显位置设立了科室位置指示牌和科室门牌。四是建立了首问负责制、责任追究制和限时办结制等制度，制定防震减灾应急、廉洁执业规定、上级交办事项等方面的责任追究办法。我们通过完善工作机构、建全规章制度、明确工作职责，使院务公开工作在规范化条件下得到了有效开展。? 四、突出重点，抓住热点、难点问题公开?? 能不能真正做到院务公开，关键看落实。我院始终坚持把广大职工、患者关心的“热点”问题，与职工、患者切身利益密切相关的“难点”问题作为院务公开的重点，严格按照规范要求搞好公开，并及时采纳合理化建议，进一步改进工作，做到公开规范性、全面性、真实性，把医院内部的主要工作，置于全体职工的有效监督之下，特别是对干部群众普遍关注的人事调整、工资晋级、财务收支、重大项目、大额支出以及基层党组织的工作事项等热点和焦点问题等，分对社会公开和对内公开，给群众一个明白，调动了职工参与医院内事务的积极性。一是院务工作对社会公开的内容包括：医院职责、医院诊疗项目、工作人员的职责、就诊流程、违诺违纪的投诉处理途径等；二是加强内部工作公开，对干部职工公开的内容包括：医院建设发展等方面的重要事项和重大决策、业务收入与支出、药品耗材使用情况等；三是保障患者知情权，对患者公开的内容包括：在院内设