案例:大众点评网 生产者: 大众点评网 分解者 部分消费者 消费者 餐饮消费 提供餐饮评价 转化餐饮信息和评价 参与提供餐饮信息 提供信息处理平台 生态系统 就是让消费者积极参与企业的各经营环节以实现自动循环再生 研发 运营 营销 服务 消费者 移动互联网 规则的颠覆:LBS价值及自媒体模式 研发生态 第三方手机操作系统MIUI 从 MIUI 开始,小米就牢牢扎根于公众,让公众(尤其是发烧友)参与开发,每周五发布新版本供用户使用,开发团队根据反馈的意见不断改进,此后的米聊和小米手机皆如此,而且还鼓励用户、媒体拆解手机。 生态系统关键要素 价值网 (利益价值+非利益价值) 微信社交生态 传送 支付 交流 交友 分享 会议 学习 聚会 公众 平台 娱乐 标准化-连锁基础 产品在设计层面,在源头上就是尽量摆脱非标准化设计,尽量摆脱对人才的依赖 案例:印度Aravind眼科 世界上最大的白内障手术提供商Aravind眼科医疗系统,印度最大的民营眼科医院;接待了250多万门诊病人,完成30万次手术。 Aravind近50%~70%病人是低收费或者免费治愈,但仍能盈利。其眼科治疗以及手术质量非常高,在某些指标上甚至强于发达国家。 一个医生一个月往往要进行约400例眼科手术,而从世界范围来讲,平均的数字是每个医生每年300例 消费者 产业链分工 同质化区 高利润区 定价权区 微笑曲线 案例:卡地纳健康公司 90年代,分销的压力,医院联盟、药店连锁压榨着渠道供应商的中间利润。药品分销商毛利从10%,降到4%,平均净利润率1%左右。--缺乏竞争力、增长乏力。 97年卡地纳未进入世界500强,2010年排名第43位,收入超过900亿--从91年到01年,卡地纳所有业务的年收入平均增长率为40%。 五大核心需求 五大问题 没钱 没人 手术台用品 拿错药 吃错药 政府减少公共医疗保险和补助政策 药剂师减少1/3,护士缺口达45万 信息系统落后,药方还是传统手写 药丸相互副作用,死亡15000人! 医疗手术用品:拿错;个性化问题! 五大核心需求 解决方案 没钱 没人 手术台用品 拿错药 吃错药 在线定制 派克斯 药方 管理 (欧文) 目标: 策略: 目标: 策略: 目标: 策略: 目标: 策略: 目标: 策略: (产业链格局) (完善经营格局) (融资扩张格局) (核心竞争力格局) 八 战略规划 核心竞争力 自我可以复制(标准) 别人很难复制(壁垒) 要么瓶颈,要么壁垒 产品壁垒:以数量为重点(京东商城) 技术壁垒:以更新速度为重点(小米,INTEL) 人才壁垒:以机制和培训为重点(荟才,和君) 资金壁垒:以扩张速度为重点(分众) 资源壁垒;以不可再生为重点(东阿阿胶) 渠道壁垒:以运营标准为重点(连锁加盟) 市场壁垒:以消费者参与为重点(微信,微博) 品牌壁垒:以价值强化为重点(宝洁,脑白金) 价值主张 关键控制 资源整合 盈利设计 最佳商业模式思想组合 目录 观念价值 创新定位 思维方式 创新路径 顶层设计 顶层设计 可持续发展 可持续倍增 顶层设计 顶层设计:方向与格局 战略规划管理 资本运营 商业模式创新 方向 原点 方向 加速 方向 管理 顶层设计全局思考 顶层设计:方向与格局 商业模式 战略规划 资本运营 顶层设计全貌 设计标准 ”唯一“或”第一“是设计的方向和格局 关键资源 创新定位 信息流 资金流 物流 服务 品牌 技术 合作 合伙 联盟 微观 中观 宏观 不可再生 消费者 原材料 分销商 研发/运营/营销 供应商 利益相关者 (原点) 3D思维坐标 关键能力 运筹帷幄,决胜千里 不谋万世者,不足谋一时 不谋全局者,不足谋一域 企业的方向和原点 找到独特价值和盈利模式 建立生态系统 保持领导就得不断更改游戏规则 扫除来自高层的阻碍 学会系统性的思维而不是点子思维 找到创新的方法论,而不是找到答案 梳理提升或重大改变要结合自身的实际情况 商业模式创新总结 问与答 TEL:微信邮箱:whu@ 392596685@ 1973-1983年日本经济转型的10年间,股票市场上市值增长较快的行业包括支持服务、制药及生物技术、科技硬件及设备、媒体、电子及电气设备、汽车及配件、旅游及娱乐等等,基本上都属于受益于消费升级和产业升级的行业。 1950年代、1960年代,美国国民经济中行业增速持续超越GDP增速的行业有:教育、医疗、科技、信息、商业服务等。 首先,我们从GDP这个角度来看 过去20多年中国GDP每年平均增长10%。 GDP总量由1987年的1.2万亿元增长至2009年的34万亿元 这也意味着社会财富总量大大增加,这
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