1-人力资源管理概述 .pptVIP

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* *    * * * * *    * 非HR经理如何做好人力资源管理工作 提升管人能力 以人为本的管理作风 重事更重人的观念 好的部门经理,既是业务的专家,也是人力资源管理的好手,既会理事,也会管人。管理就是管人理事。 人力资源部门 的角色与责任 角色定位:人力资源管理体系的构建者、人力资源管理方案的制订者、人力资源管理推进的监督者、人力资源服务提供者 直线管理人员的角色与责任 角色定位:人力资源政策和制度的执行者、人力资源具体措施的制订者、团队氛围的营造者 高层管理者的 角色与责任 角色定位:人力资源理念的倡导者、人力资源政策的制订者、领导团队的建设者 企业人力资源管理责任分工 HR部门和非HR部门的分工 职能 人力资源管理部门 非人力资源管理部门 职位 分析 根据其他部门提供的信息,编制职位说明书 与其他部门进行沟通,修订职位说明书 向人力资源管理部门提供信息 配合人力资源管理部门修订职位说明书 人力 资源 规划 汇总各部门的需求计划,综合平衡预测公司的人员需求 预测公司的人员供给 拟定平衡供需计划 向人力资源管理部门提出人员需求计划 招聘 录用 根据规划确定招聘的时间、范围 发布招聘信息 对应聘人员进行初步筛选 配合其他部门对应聘者进行测试,确定最终人选 为新员工办理各种手续 提出人员需求的条件 在人力资源管理部门的配合下确定最终的人选 培训 开发 制定培训体系,包括培训的形式、项目、责任等 汇总各部门的需求,平衡并形成公司的培训计划 组织实施培训计划 收集反馈意见 向人力资源管理部门提出培训的需求 参加有关培训项目 提出意见 职能 人力资源管理部门 非人力资源管理部门 绩效 管理 制定绩效管理体系,包括考核内容的类别、周期、方式和步骤等 指导各部门确定考核指标的内容和标准 对管理者进行考核培训 组织考核实施 处理员工对考核的申述 保存考核结果 根据考核结果作出相关的决策 具体确定本部门考核指标的内容和标准 参加考核者的培训 具体实施本部门的考核 与员工进行沟通,制定绩效改进计划 根据考核的结果向人力资源管理部门提出相关的建议 薪酬 管理 制定薪酬体系,包括薪酬的结构,发放方式,确定的标准等 核算员工的具体薪酬数额 审核各部门的奖惩建议 办理各种保险 向人力资源管理部门提出相关的奖惩建议 员工关系管理 制定企业文化建设方案并组织实施 建立沟通的机制和渠道 听取员工的各种建议 规划员工的职业生涯 具体实施企业文化建设方案 向人力资源管理部门提出员工职业生涯发展的建议 直接处理员工的有关意见 HR部门和非HR部门的分工 * 人力资源管理部门的组织结构 综合管理部 行政主管 人力资源主管 后勤主管 招聘助理 薪酬助理 人力资源部 服务中心 业务中心 专家中心 Q A * * * * * *    * * * * * * * * * * * * * * * * * * 人力资源管理 教材、参考书、期刊、网站 (1)教材: 董克用等,《人力资源管理概论》(第三版),中国人民大学出版社,2011 (2)参考书: 加里·德斯勒、曾湘泉《人力资源管理》(第十版),中国人民大学出版社,2007。 彭剑锋《人力资源管理概论》(第二版),复旦大学出版社,2011 (3)期刊: 《中国人力资源开发》《人力资源管理》 (4)网站: 中国人力资源网 中国人力资源开发网 课程内容 第1章 人力资源管理概述 第2章 人力资源管理理论基础 第3章 人力资源管理者与人力资源管理部门 第4章 职位分析与胜任素质模型 第5章 人力资源规划 第6章 员工招聘 第7章 职业生涯规划与管理 第8章 培训与开发 第9章 绩效管理 第10章 薪酬管理 第11章 员工关系管理 树立人力资源管理的科学理念,掌握人力资源管理的主要方法、工具和技巧,为未来开展人员管理相关工作奠定基础。 教学目标与手段 课堂讲授 案例分析 课堂讨论 情景模拟 团队作业 期末考试 * 学习要求与考核安排 期末考试 (50%) 1、平时表现(20%):根据出勤、课堂参与的积极性及质量与效果评定,其中迟到一次扣2分,旷课一次扣5分; 2、团队作业(30%):取几次作业的平均分。 包括:判断题、案例分析题,等等 * 平时考核(50%) 第1讲 人力资源管理概述 人力资源管理的价值与作用(why) 人力资源管理的主要内容(what) 人力资源管理的角色分工(who) 学习目标 理解人力资源管理的价值与作用 了解人力资源管理的主要内容 了解直线管理者与人力资源专业管理者的职责与角色分工 企业成功之道 客户忠诚 内抓

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