Deller手机营销策划方案整理版.docVIP

PAGE PAGE 2 Deller手机上市营销策划书 学校：中南大学 班级：2011MBA秋3班 制作：“启灵罗盘”小组 学号 姓名 111612383 瞿启平（启） 111612247 黄陈琳（灵） 111697219 罗海鹰（罗） 111612370 盘曼妮（盘） 一、概要 随着手机作为个人信息终端的普及，其取代传统的PC的趋势越来越明显。为引领市场潮流，带动流行节拍，“启灵罗盘”营销公司，发挥专业策划能力，实施跨行业强强整合，组建了Deller Mobile公司。具体组成如下：美国Dell公司（占股30%）、京东商城（占股15%）、诺基亚（占股20%）、启灵罗盘营销公司（占股35%)。该公司拥有自主品牌：Deller，寓意将Dell定制直销的PC模式移栽到手机上来。主要的产品分为四个系列：老人手机、儿童手机、情侣手机、烧友手机。在Deller Mobile公司委托下，“启灵罗盘“营销公司核心合伙人担纲Deller手机中国区上市营销策划，形成”烧友手机”上市策划方案。 Deller要在手机行业内扮演直销定制的Dell模式，主要的竞争定位为：高性价比定制的手机，即定位中档的价格，高档的品质。竞争策略为：技术战、渠道战、服务战。主要的业务模式为：网络订购+15天供货+7天试用+7天退货+有偿升级+个性定制+性能领先+中档价格。 Deller手机，中文名：带乐。意在给消费者带来无限的乐趣与实惠，带动行业流行趋势。 启灵罗盘营销公司，由瞿启平、黄陈琳、罗海鹰、盘曼妮四个合伙人创办，经营理念为：启迪智慧、灵活应对、搜罗真相、通盘考虑。公司致力于商业策划，矢志成为中国的“麦肯锡”。 二、背景市场分析 (一)背景分析 据中国社会调查所(SSIC)近日公布的对北京等全国近十个城市2000位公众购买手机的问卷调查，有53%的被访者表示更愿意购买自己特别定制、质量可靠的手机，并且其中65%的人愿意为此付出一定的费用。 据北京正旺咨询有限公司调查，随着互联网的普及，约有5000万的互联网老手，他们非常挑剔，习惯网购，网购的金额逐年攀升，2010年总金额达到4980万元，2011年将达到8900万元，并且还将以不低于50%的速度继续增长。中国已培育了淘宝网、京东商城、当当、卓越网、凡客诚品等一大批知名网商，网络消费已成为人们足不出户、享受低廉的另一种消费习惯。 (二)市场分析 据QQ survey 中国在线调研在《中国网购前景报告》中提到，手机/数码/家电已占据市场份额的39.67%，初步估算，通过网购渠道销售的手机，一年约有3万台左右，金额约6000万，并且以30%的年增长速度在递增，其中22-35岁网购占59.3%，46岁以上的占51.3%。 三、市场营销战略 (一)产品定位 外型：直板流线造型； 自选：仅接受网络定制；7种自选颜色；图案自选；特薄、薄、中、厚、特厚五种外壳自选； 四大：大屏幕4.3英寸（iPhone4为3.5）；大芯片：双核1.5G；大内存1G；大电池，1950mAh（iPhone4为900）,锂聚合物电池； 信道好：支持2套卫星系统，7个频道，GPS/GSM/WCDMA, WiFi + Bluetooth，802.11b/g/n,支持3G； 操作系统: Android OS 2.3，支持所有Android OS下的运用软件； 扩展性：支持MicroSD卡，支持App2SD功能，最大到32G，支持云服务； 摄像头：双镜头、主摄像头1000万像素，副摄像头500万像素 特别定制：姓名及祝福语雕刻；短片内置；个性装饰；个性软件预装；防水、防震强化；硬件升级；专业护理等。 (二)目标市场 定位于追求个性的手机发烧友，具体分类如下：　 目标消费群体 追求个性的年轻人 （24-35岁） 一部分中年人 （36-45岁） 消费类型分析 一般具有较高的收入，经济独立、喜爱高性能 这类人有较高的文化素养，生活有品位，收入高 (三)销售渠道 1、仅为网购，具体渠道：Dell网站；Deller网站；京东商城网站；诺基亚网站。 2、举办产品发布会，发布产品信息、介绍产品特点，了解客户需求，并不失时机地促成订货。 　　3、举办各种活动，提供相应的广告支持，并给予一定的促销。 (四)营销建议 　　1、由于手机是一种电子类耐久性消费品，是一种理性消费品，建议建立强大的售后服务网点，维修方面可由诺基亚现有维修网点支持，售前服务需建立技术性较强的电话销售团队。 　　2、营销的过程中，要分理性与感性影响，分步实施。要改变大众手机不能定制的传统观念。然后才从个性、便利、前卫、时尚方面施加影响。其中营销中尤其需要强调产品的质量过硬。 四、机会与问题分析 (一)机会与优势分析 机会：A、个人信息终端将全面取代传统PC。手机的普及速度与广度加