高文安演讲(共5篇).docxVIP

高文安演讲(共5篇) 　　设计师技巧　　初次见面时大概了解客户的个人、家庭状况及对装修的总体要求，不需过多谈论细节，约定客户测量房子；　　2、测量时，详细询问并记录客户的各项要求，针对自己较有把握处提出几点建议，切勿过多表达自己的想法，因为你的想法此时尚未成熟。切勿强烈而直接地反驳客户意见，反对意见可留至第二次细谈方案时，以引导方式谈出，因为此时你已对方案考虑较为成熟，提出的建议客户会认为有根有据，很有分量；　　3、一定牢记客户最关心的设计项目，给客户留下你对他极为重视的印象；　　4、不需盲目估计总造价，先要了解客户心里的底价，可以告诉客户：我们的报价根据材料、施工工艺、工人工费等差价较大，我们必须了解您的心底价位，以便最节约时间和精力地设计出更接近于您的想法和承受能力的方案；　　“宁叫自己忽悠客户，莫让客户忽悠你。”●●●●　　经常看见有同行被客户骗单，浪费了时间和精力，也失去了更多的信心，找不到目标，在迷茫消极中郁闷，那既可怜又可气！如何不被骗单？我的法宝就是擅用下下策：“宁叫自己忽悠客户，莫让客户忽悠你。”　　曹操在这个时代已经不再是反派的角色了，那句：宁叫我负天下人，莫让天下人负我。如此的壮举而豪气，而这句话也似乎在现在科技发展迅速的时代，转变为新的一种意义。在我们装饰行业中，我认为：“宁叫自己忽悠客户，莫让客户忽悠你”也有新的定义。那就是提防自己被骗单。　　我们要注重“忽悠”的真正意义，仔细思考，对于设计师来说真的被客户忽悠那是非常惨的，就因为是客户的身份，让设计师欢喜又让他忧。好多骗单的客户在刚开始接触时，都会承诺自己一定将这项目交给你，还会介绍多少朋友给你，就是不付定金。那被忽悠的设计师仿佛看见未来，自然不去索要设计协议和定金，拼命的画图送稿子，两天出平面、几天内再加班一直做好全套设计，再熬几天赶出效果图和预算书，做好一大堆后。结果客户甩下一句：很想给你做，可是设计的我很不满意，或是说最后价格太高。面对剩下一堆所谓的设计纸，就够忽悠你的。　　从另外的角度看，我宁可叫自己“忽悠”客户，也莫让客户忽悠你。也非是“忽悠”客户的设计，而是通过新的角度使自己不会被骗单，再将自己的设计合情合理的推销出去，做好一份辛苦得来的项目很重要，所以我们更应该好好用心去思考用情感灌溉自己的作品中去，以回报客户的所托。　　所以面对骗单客户，必须通过另外的沟通方式。采取宁愿自己“忽悠”客户，更好的机会来引导客户的正常心态和设计思路，避免自己被骗单而浪费时间精力，也让客户大开眼界，对你心服口服。　　转变观念，设计师不一定是穷的。●●●●　　在信息发达的时代，我们经常在QQ群和论坛上，会看见一些设计师自我贬低的PS图，将设计师和乞丐以及低俗的文字图案结合，这种方式虽然是自娱自乐，但是也慢慢将行业设计师带入到消极的环境。我个人很反对这样的做法，这样会让更多人失去信心，也表现了设计师就是穷困潦倒的。正因为很多人认为自己不可能，所以一直还在忙着今天或者明天的设计事情，却没有考虑一年后或者二年后的自我设计之路，只是为了设计而设计，忽略了观念上的错误。观念是设计师选择路线的第一步，假如第一步路都没走出去，何来的第二步和以后　　的路子？我当初可以拿三千人民币起家开公司，就是观念一直在改变自己的思维。所以一定要消除消极心态，改变穷人思想和穷设计的观念。　　所以，要想从从贫穷的设计思想里突破出来，必须要先转变具有良好的富设计观念。给予设计师信心的是，虽然你们的设计费很低或者收入低廉，但是要相信那是暂时的。为什么梁志天、高文安老师他们都是那么高的设计费？很多装饰公司的老总以前不都是很穷的吗？现在呢?一年做到亿位数的单子销售额比比皆是，没有什么是不可能的。这种富设计的希望是绝对和观念有关系的，正是思想决定了出路的第一步。　　拒绝穷设计的思想。●●●●　　相信一件作品完成后，只有人评价设计好不好？或者品位以及档次如何？设计理念是什么？而很少有人会夸：“这位设计师真棒，设计的那么便廉价。”只有目标为越来越好的质量和品位，没有追求低级和次品的目标。　　穷人都会和病人联系上，富人都会和成功在一起。我们自己没钱，不能以为客户也是穷人，做设计考虑的太过廉价，导致项目出现质量问题，或者说体现不出实力，那是非常没有价值的设计。你让大师们一直去做低价的项目，他们也会麻烦不停。　　公司一位普通设计师曾经接待一客户，因为没有沟通和了解客户的预期造价，所以就自我主张的做了低廉的设计工程。然而业主在主材的选择上却都非常贵，甚至远远超过我们装修费好几倍。客户注重的不仅仅是品质，还有品牌的选择，观念比设计师还要好。他认为一次性投资而减少维修的担心，也是划算的事情。等那工程完工后，发现里面的设计却不根本体现出他的要求，导致设计价值失败。这个教训让我们做设计