圈层营销及客户深耕精编版课件.pptVIP

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  • 2019-06-27 发布于浙江
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大公司的合作商 大公司的合作商一般属于中小企业,且具有明显上下游产业链关系。 参考名单: 1、长沙三一重工 2、上饶光学产业 3、新余光伏产业 3、贵溪江西铜业股份有限公司 4、江铃股份有限公司 ………… 产业链圈层 亲密接触 关注各商会、协会动态, 利用其举办会议或开展活动时介入会场, 进行宣传推广 积极开拓市场,设法和南昌市各商会、协会取得联系并签 订相关协议,获取会员的详细资料,建立协(商)会档案。 part2:客户深耕 深耕的基础是有庞大的客户群数据 筛选精细客户档案 直接需求客户跟进计划表 潜在客户存档挖掘表 营销式计划跟踪 数据的深耕 客户群数据细化的落地工作 part1:数据分类 意向类别 联系形式 辅助式 A意向强客户 随时紧密跟踪 短信 B有意向客户 每周联系1次 短信 C暂无意向,但有实力客户 15天联系1次 短信 D无意向客户 30天联系1次 短信 对客户进行分类: 备注: 短信内容:项目进展、项目动态、节日问候等 设计《客户访谈表》 挖掘潜在客户及客户需求 客户访谈表——初次: part2:客户挖掘 设计《客户访谈表》 挖掘潜在客户及客户需求 part2:客户挖掘 客户访谈表——二次: 设计《客户访谈表》 挖掘潜在客户及客户需求 part2:客户挖掘 客户访谈表——深层: 在《客户访谈表》数据 积累基础上 筛选直接需求客户并建立完善需求客户精细档案数据库 part3:客户档案 设计《客户精细档案》 建立客户跟进提供数据库 客户精细档案A: part3:客户档案 设计《客户精细档案》 建立客户客户跟进提供数据 客户精细档案B: part3:客户档案 设计《客户精细档案》 建立客户客户跟进提供数据 客户精细档案C: part3:客户档案 设计《客户精细档案》 建立客户客户跟进提供数据 客户精细档案D: part4:客户跟踪 设计《客户跟进分析汇总表》 意向客户的挖掘基本原则:水滴穿石、功到自然成 客户跟进并筛选: 深耕原则: 深耕是一项持续的工作,而不是一种短暂的动作! 从被动到主动 对客户关注点的深入挖掘 客户是不是真正明白自己的需求 准确把握客户需求动态 part5:深耕原则 深耕任重道远 1.制定深耕计划 2.作好深耕前的培训 part5:深耕原则 客户深耕不是盲目的,而是分阶段、有层次的,适合我们公司目前有序成长的良好模式。 深耕任重道远 我们应该建立长期客户深耕体制,有效把握市场拓展节奏。总之,深耕是一项持续的工作,而不是一种短暂的动作,深耕任重道远。 part5:深耕原则 我们应谨记: 罗马城不是一天建成的,水滴石穿,当你 走捷径的时候,其实走的是最远的路。 part5:深耕原则 客户深耕不是短暂性的,而是促使我们企业规模 扩张,可持续发展而必须长期跟进的一项基础工作。 A. 圈定核心客户 B. 集中攻单 客户A、客户B 客户C、客户D、客户E 客户F、客户G、客户H 客户I 客户A 客户B、客户C 客户G、客户H、客户I 培训内容:(以ppt形式进行培训课程) 市政规划 区域价值 项目特点 沙盘演练 电话技巧 part6:培训 在数据扩充及精细化分类后,定时进行销 售人员的培训、经验分享! part3:建立客户体验区 主题宣传广告:好厂房,自己会说话 ※ 生产好,办公好,配套好,才是真的好。 客户体验围绕好字大作文章 以震撼的展示、精致的营销包装、专业的服务, 赢得目标客户认同 客户体验区: 客户体验 六位一体的具体描述 集生产、研发、办公、 食堂、 公寓、商业、生产性服务为一体,从标准厂房到定制厂房;从休闲配套到商业配套;从生活性服务到生产性服务形成系统性的专业园区。 收尾总结: 三大论点: 1、建立有效的招商模式,重视长期的积累,关注客户的互动和交流质量。 2、一套完善的会议制度和工作流程是有效提高管理效率的手段。 3、不断发现问题,解决问题,记住唯一不变的就是变。 如何做好“功课”?  把握时机,重在先行,赢在执行 CRIC : 领先的线上线下房地产信息及咨询服务供应商

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