内蒙古财经大学金融学院管理学课件第三章 管理环境.ppt

第3章 管理环境 3.1 管理环境概述 3.2 管理环境分析 3.3 管理环境的新发展 第3章 管理环境 学习目标 描述组织外部环境挑战包含因素 总结PEST分析的内容 说明跨国公司类型及其模式特点 了解劳动力多元化产生的原因 核心概念 管理环境（Management Environment） PEST分析（Political，Economic，Social，Technological） 全球化（globalization） e文化（e—Culture） 1 2 3 4 第3章 管理环境 引导案例：内蒙古河套酒业集团的发展 1．企业概况 内蒙古河套酒业集团股份有限公司始创于1952年，至今已有61年的发展历史。 2．企业发展历程 1991年以来，企业先后投入1.4亿元进行大规模的基础建设和更新改造。 2004年 2001年 2002年 2003年 1997年 2000年 问题分析与讨论 1．分析内蒙古河套酒业集团成功的原因是什么。 2．白酒近年来已渐渐被称为夕阳产业，国家对白酒业 开征高额消费税，白酒企业的广告费从税后利润中 列支。你认为内蒙古河套酒业集团未来应怎么走？ 第3章 管理环境 引导案例：内蒙古河套酒业集团的发展 管理环境的特点 整体性和综合性 复杂性 不确定性 3.1 管理环境概述 3.1 管理环境概述 外部环境的挑战 内部资源环境的约束 组织的内部资源，又称为内部资源条件，指存在于组织内部的，对其管理及绩效有直接影响的资源要素。 3.1 管理环境概述 3.2 管理环境分析 管理环境的不确定性分析 管理环境的不确定性是由环境的动态性和复杂性决定的。组织可以根据其环境的变化采取不同类型的管理方法。 图4-1 环境的不确定类型及管理方法 3.2 管理环境分析 SWOT分析 SWOT分析法（Strength，Weakness，Opportunity，Threat），又称为态势分析法、自我诊断法，是进行组织外部环境和内部条件分析，从而构造两者最佳策略组合的一种分析工具。 优势（S） 劣势（W） 机会 （O） SO组合（可采用成长战略） SO策略：发挥优势，利用机会 WO组合（可采用扭转战略） WO策略：利用机会，克服弱势 威胁 （T） ST组合（可采用多种经营战略） ST策略：发挥优势，回避威胁 WT组合（可采用防御战略） WT策略：克服弱势，回避威胁 3.3 管理环境的新发展 全球化 全球化（Globalization）通常是指随着全球经济和政治联系的不断增强，组织的生产、设计、研发、营销等活动，不再局限于国内，而是在全球范围内进行优化布局，从而减少组织的生产成本，增加组织经济利润的活动。 跨国公司 多国公司 全球化公司 无国界公司 3.3 管理环境的新发展 多元化 组织的成员构成逐渐呈现多元化的趋势，一方面是组织成员的年龄、种族、性别、血统方面的多元化，另一方面是组织成员的价值观、个性、工作偏好、宗教信仰等方面的多元化。 有利于建设优秀的组织团队 作用1 有利于提高组织经济效益 作用2 有利于组织营销活动的开展 作用3 3.3 管理环境的新发展 E文化 E文化（E-Culture），从广义来讲，是指全球的电子信息技术浪潮改变人们传统的生活和生产方式后，形成的新的生活习惯和生产规范。 从狭义来讲，是指在电子信息技术与组织渗透和融合过程中，组织人员在组织工作过程中形成的价值观、思维方式和行为规范。 3.3 管理环境的新发展 E文化 1．E文化产生的原因 图4-2 E文化产生的原因 3.3 管理环境的新发展 E文化 2. 针对E文化的管理方式