网上销售客户服务及网络信息交换页面构架及部分页面设计毕业论文.doc

毕 业 论 文（设计） 题目：网上销售/客户服务及网络 信息交换页面构架及部分页面设计 毕业论文（设计）诚信声明 本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计），题目《网上销售/客户服务及网络信息交换》 是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明。除此之外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。本人完全意识到本声明的法律结果。 毕业论文（设计）作者签名： 日期： 年 月 日 目 录 TOC \o 1-3 【摘要】 h 1 1．引言 2 1.1电子商务系统概述 2 1.1.1电子商务系统概念 2 1.1.2 电子商务的特点 4 1.1.3 电子商务的框架构成与模式 6 1.2 电子商务的安全性 8 1.2.1 对网络安全的需求 8 1.2.2 电子商务的安全策略 8 2．开发技术概述 11 2.1 B/S 三层开发结构简述 11 2.1.1系统结构的选择 11 2.1.2 B/S结构的数据库系统实现技术 13 2.2 ASP.NET技术简述 14 2.2.1 ASP.NET概念 14 2.2.2 ASP.NET工作原理 15 2.2.3 ADO.NET概述 15 3．网上销售网站的总体设计 16 3.1系统设计思想 16 3.1.1 系统功能分析： 17 3.1.2 功能详细划分 17 3.1.3 功能模块划分 19 3.1.4页面跳转指向图 20 3.1.5购物流程 21 4．系统的实现 21 4.1 系统页面的实现 21 4.2 系统各功能的实现 26 4.2.1 系统分类管理 26 4.2.2 订单功能 30 4.2.3 新闻管理 32 5．结束语 35 【参考文献】 37 致谢 38 【Abstract】 39 【附录】 40 网上销售/客户服务及网络信息交换 信息工程学院计算机系（计算机科学与技术） 王巴丹 学号：2011131127 【摘要】 随着Internet的快速发展，电子商务引起了广泛的注意，被公认为未来IT最有潜力的增长点。所谓电子商务，顾名思义是指在Internet网上进行商务活动。其主要功能包括网上的广告、订货、付款、客户服务和销售、售前售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。而电子商务的重要技术特征之一，利用web的技术来进行商业信息的传输和处理，相当明显的体现在了网上销售及相关的网络客户服务上。 本文借鉴了目前国内多家大型网上购物网站的经营模式，对网上销售网站进行了总体设计。本网站采用了ASP.NET和SQL数据库相结合事先，其主要分为用户注册登录、会员信息管理、商品搜索、商品信息浏览、订单管理与状态更新、购物车等几大模块。 本论文全面系统地研究了构建一个网上销售网站所必备的各种知识与技术手段，从电子商务的发展及其特点，到电子商务的安全性分析，乃至电子商务的数据库访问技术。接着从构建一个实际的电子商务应用系统入手，对系统的可行性进行了分析，然后对系统的设计思想、设计目标与系统的整体结构进行了详细的规划。在此基础上将上述理论知识与开发技术运用到系统的实现过程当中，完善了网上销售平台的构建过程。 作为一个实际应用项目，本论文也在研究、构建时充分考虑了应用方的需求，以求能让设计的东西真正付诸于实际的应用之中。 【关键词】：电子商务 ASP.NET SQL 网上销售  1．引言 1.1 电子商务系统概述 1.1.1 电子商务的概念、分类及发展 电子商务的定义 电子商务源于英文Electronic Commerce，简写为EC。它是人类社会、经济、科学、文化发展的必然产物，是信息化社会的商务模式，也是商务发展的未来。 联合国经济合作和发展组织（OEBD）在有关电子商务的报告中对电子商务（EC）的定义：电子商务是发生在开放网络中的包含企业之间（Business to Business）、企业和消费者之间（Business to Consumer）的商业交易。 美国政府在其“全球电子商务纲要”中，比较笼统地指出：电子商务是通过Internet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将涉及世界各国。 IBM公司的电子业务（EB，E-Business）概念包括三个部分：企业内部网（Intranet）、企业外部网（Extranet）、电子商务，它所强调的是在网络计算环境下的商业化应用，不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅仅是我们通常意义下的强调交易的狭义的电子商务，而是把买方