20XX年建设性沟通概述.ppt

沟通网络与渠道设计 讨论 选择沟通渠道时，要分析哪些因素？ 最有效的沟通渠道是什么？ 渠道类型： ——Writing or Speaking? ——Formal or Informal? ——Individual or Group? ——Vertical and Horizontal? 经典句型（二） 　3、句型：安琪的主意真不错。? 　　妙处：表现出团队精神?安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，会让上司觉得你富有团队精神，因而另眼看待。? 　　4、句型：这个报告没有你不行啦！? 　　妙处：说服同事帮忙? 　　有件棘手的工作，你无法独立完成，怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽，灌迷汤，而那们好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。? 　　 经典句型（三） ? 　5、句型：让我再认真地想一想，3点以前给你答复好吗？? 　　妙处：巧妙闪避你不知道的事?上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为在这件事情上头很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。?  6、句型：我很想知道你对某件事情的看法? 　　妙外：恰如其分