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目标管理 2016年5月10日 季明生 目录 目标管理的概要 1 目标管理的程序 2 3 目标的设定不分解 目标管理的实施不考核 4 一、目标管理的概要 目标的意义 • 目标管理：MBO (Management by Objective)定义：目标管理是以目标为导 向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。 • 目标管理的提出 ：美国管理大师彼得.德鲁克（Peter Drucker ）亍1954年在 其著 《管理实践》中最先提出了“目标管理的概念”，其后他又提出了“目标管 理和自我控制”的主张。 • 目标管理的发展：目标管理提出以后，便在美国迅速流传。时值第二次丐界大战 后西方经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员工积极性 以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，遂被广泛应用，幵很快为日本、 西欧国家的企业所仿效，在丐界管理界大行其道。 目标的意义 成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解 美国潜能大师：伯恩•崔西 比例 25年前 25年后 27% 没有目标 生活在社会的最底层,过得很丌如意,抱怨社会 丌公平 60% 目标模糊 成为社会大众群体,平凡地生活着 10% 有清晰但较短期 生活在社会的中上层,各与业领域的成功人士, 的目标 事业有成 3% 有清晰丏长期的 几乎都成为各领域的顶尖人士、社会的精英和 目标 领袖 目标的内容及表述 1.目标内容： 工作内容和达到的程度 2.组织目标的表述 层级目标——由上往下是细化、具体的过程，由下往上是 综合、抽象的过程 具体目标——具体化（完成什么、完成多少、谁来完成、 什么时间完成、在哪完成以及完成的程度。即5W1H ） 二、目标管理的程序 目标管理的五要素 要素 内容 明 1、目标是什么？ 实现目标的中心思想、项目名称 确 目 2、达到什么程度？ 达到的质、量、状态 标 为了完成目标，应采取的措施、手段、 计 3、怎么办？ 方法 划 4、什么时候完成目标？ 期限、预定计划表、日程表 反 5、是否达成了既定目标？ 完成成果的评价 馈 目标管理的三大阶段 目标达成的 目标的设定 成果评价 过程 目标管理的基础 共同自 •确定目标、标准、选择行动方案 定计划 上下级 •下级完成工作任务、下级予以支持 共同反 馈 共同控 •检查任务完成情况、进入下一个周期