安卓网上购物客户端工作方案设计书需求.docVIP

2012－2013学年第1学期 金融信息系统课程大作业 安卓网上购物客户端设计 业务需求分析说明书 学号： 0103262 姓名： 徐 震 思 专业：10管理科学 选课班级： 33142B01 任课教师： 狄国强 完成时间2012年12月22日 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务(线上)应用实现交易信息查询(信息流)、交易(资金流)和交付(物流)等行。网上零售属于针对总端顾客（而不是生产性顾客）的电子商务活动，因此属于B2C（ 企业对消费者）的电子商务范畴。 网上零售的优势包括：1.选址变得不再重要；2.规模不再重要；3.节约人员和选址成本；4.获得更多的顾客；5.高收入的消费群体；6.可7*24小时接受订单；7.能为 客户关系管理、微观营销、交叉销售和向上销售提供更好的机会。 而网上零售的劣势包括：1.缺乏专业知识和技术；2.缺乏充足的准备成本、投资成本和运营成本；3.复杂的业务和物流工作；4.相对于面对面营销， 网络营销的影响力较弱——很难通过氛围进行营销；5.较少的刺激性消费；6.法律问题；7.传统的 商业街零售专长很难发挥；8.销售利润和价格上的压力；9.售后服务的困难。 网上零售的经营方式主要有两种：一种是纯网络型零