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电信校园经理工作总结
篇一:电信公司总经理年终述职报告 电信公司总经理年终述职报告 我于XX年7月任分公司党组副书记、总经理,上任以来,在省公司的正确领导下,我认真履行岗位职责,以夯实基础、稳健经营为指导思想,以业务发展为第一要务,以强化管理为动力,以构建和谐企业为保障,团结带领全体员工坚定信心,奋勇拼搏,不断完善企业运营管理,扎实有效推进企业文化建设,全面推动各项业务发展。下面我就上任以来的工作述职如下: 一、XX年主要工作 (一)加强政治理论和业务学习,不断提高自身综合能力。一是坚持用马克思主义中国化的最新成果武装头脑,认真学习党的十八报告,掌握科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想,增强政治敏锐性,把握好正确发展方向。二是坚持学习现代市场营销和管理知识。认真研读了《登顶之舞》《危机经济学》《管理未来》《1P理论》等书,不断提升自身知识结构、经营管理能力、创新发展能力和科学决策能力,促进自身更好地适应企业转型发展需要。 (二)团结协作,营造和谐奋进的企业氛围。 1、抓好班子的团结,实施集体科学决策。坚持从团结出发加强沟通,增强合力,形成了开拓创新、求真务实的领导核心,始终保持奋 发进取的精神风貌和旺盛饱满的斗志,不断开创工作新局面。全面贯彻执行民主集中制原则,坚决做到个人服从组织,维护班子团结,重大事项都严格坚持党组班子(经营班子)集体讨论决定,做到了决策科学化、办事程序化。 2、关心基层,关爱员工。深入开展“三服务一构建一促进”活动,为基层和员工做好服务。深入基层调研,认真听取了基层反映工作中存在困难问题,专门召开了总经理办公会,落实有关部门对反映问题进行解决,切实为基层多办好事实事。关心员工生活,全力为职工提供良好的生产工作条件,积极开展劳动竞赛、岗位练兵等活动,为员工岗位成才积极创造条件,进一步鼓舞员工斗志,增强企业凝聚力。 3、抓好队伍稳定。充分发挥党政工团作用,加强企业与员工宣传沟通渠道建设,认真细致地做好员工的思想工作,帮助员工统一思想、明确目标、树立信心,实现以和谐促稳定。针对复退员工反映的历史遗留问题,专门研究制订了提高复退伍员工待遇的实施意见并抓好落实,有效保持了队伍的稳定。 (三)以发展为第一要务,全力抓好市场经营。全年完成业务收入xx万元,完成全年任务的xx%。主要是抓好以下工作: 1、深入基层,加大对营销工作的指导管控。一是定期到基层指导营销工作,引导员工加快营销观念的转变,适应转型大局,全力做好经营工作。二是调整绩效导向,突出业务发展导向,进一步激发员 工斗志,增强完成任务信心,为企业稳健发展打下扎实基础。三是加大对各个营销单元的管控力度,狠抓主动营销,利用节假日等有利契机,到各个乡村、集市、小区开展现场促销,把优质服务送到用户家门口,有效促进业务发展。 2、突出重点,抓好宽带规模发展和增值业务发展。宽带方面:一是根据市场需求,及时推出包年套餐,有效带动宽带的快速发展;二是开展宽带规模发展劳动竞赛,充分激发员工业务发展积极性。三是抓住xx宽带用户超十万这一重要里程碑,在11月组织开展了“见证宽带发展,感受真情回馈”庆祝活动,有效吸引更多新用户签约加入。12全年宽带用户净增4万户,量收增长均超过40%。增值业务方面:以我的e家、包月限时套餐等融合类业务带动来显、彩铃业务的快速发展,同时通过主渠道捆绑销售、非个性化彩铃体验营销等多种手段拉动彩铃发展。预计12年增值业务实现收入xx万元,同比增长xx%。 3、突破难点,全力减缓话音收入流失。一是加大我的e家、华夏风009、包月限时套餐的营销力度,以超级无绳保持、激发小灵通话务量。全年净增e家套餐xx万户,净增超级无绳用户xx万户,签约包月限时套餐xx万户。二是加大重点客户个性化话务套餐的营销力度,全年实现政企客户话音收入xx亿元,签约率提升xx个百分点。三是及时调整卡类业务的营销策略,提高了我方IP超市的竞争力,全年发展“游子e族200卡”用户xx万户。四是认真开展他经营专 项工作,同质对手的市场占有率一直被控制在x%以内,全年策返固话xx户、宽带xx户。 4、多方并举,大力发展综合信息服务业务。重视政企客户的营销工作,通过加强商机管控,促使政企客户经理主动去挖掘商机,实现商机。12年成功签约ICT项目xx个,实现收入xx万元,同比增长xx%。顺利完成xx经济开发区视频监控项目和xx电子监察ICT项目建设,全面启动农村现代党员远程教育项目建设,加紧推进“平安xx”项目,完成了勘点、设计及方案论证等基础性工作。加强对“商务领航”品牌的宣传和业务营销,通过“基础教育”等行业信息化解决方案的推广,在政企客户信息化转型业务方面取得初步突破。12年全年商务领航发展用户xx户,收入x
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