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电子商务职业经理人系列教程 ;IM营销;IM营销平台;以QQ为例介绍IM营销;QQ营销;自身界面包装;;更多资料设置 电话 QQ不会随时在线，要让对你感兴趣的人能够及时找到你自然要留下自己的联系电话，如果是在业务拓展时期最好也要留下手机，不流失每一个可能的客户 邮箱 最好是留下自己公司的邮箱，次之留下平时常用的邮箱。 职业 职业即你所在的行业，可以写的宽泛一点，一个大的行业 毕业院校 是哪里毕业就是哪里毕业，不要有觉得自己学校不好的想法，也许有一天你的客户恰好是你的校友 个人主页 自然是留下自己公司的网站最好，次之留下自己的博客，前提是你的博客是为了你的业务服务的 个人说明 属于个人简介，简短的简历，如何在有限的字符间说出自己的心声，让别人信服你，同学们仔细去斟酌 ;; 当一个陌生人跟我们聊天的时候，一般来说第一步我们是想知道他是谁、干嘛的，因此我们把自己的资料完善，给人留下第一印象 如果想进一步了解你，就会进入你的QQ空间，接下来我们来看看QQ空间的作用;QQ空间;;;;编辑区域 ;;;;QQ空间;;;空间个人中心的运用： 当自己进入空间后，说先看到的是个人中心的内容，哪些对营销有着重要意义呢。 好友动态 对转发你的日志的，表示感谢；对别人发的日志进行评价；对别人的图片、照片等表示赞赏，因为你的签名档会被不同的人看到。 今日热点 发掘今日热点的作用，看是否有和自己的产品服务挂钩的热点，在传播热点的同时加入自己的品牌、链接，潜移默化的影响别人，作为热点的关注度和转载率很高，很利于自身的营销 可能认识的人 在你进入一个行业，并且加了一部分人之后，这时候qq给你可能认识的人一般都是与这个行业相关的，也许就是你的准客户 好友生日 发祝福，没有人会对祝福厌恶，增加曝光的同时给人留下好的印象 ;;2.寻找客户;查找群;;加群免不了被人拒绝，不用去在意，调整好心态;; 如自己自身的昵称不是与公司业务相关的，进群将自己的名字修改为要推广的内容，这样自己的每一句话都是推广，多收??一些好玩的图片与表情，特别是在节日的时候发一些节日祝福图片。一旦有人问你具体做些什么，这时你就可以顺利成章的广告了，而又不会引起别人反感;;3.客户沟通与维护;想给肥狗狗减肥？那你要每天带着狗狗翻越赵本山，穿过蔡依林，畅游潘长江；舞舞郑伊剑，玩玩周杰轮；泡泡周星池，吹吹谢霆风。当然千万别忘了给狗狗喂雀巢康多乐低脂狗粮！;;;与客户单独交谈 客户管理---与买家前次沟通的情况及本次的想法打算（查看聊天记录） 产品信息---产品规格、型号、单价 、参数 公司信息---创办年份、总资产、年销售额、年产量 产品优势---竞争对手无法提供的 联系方式---公司地址、电话、传真 工作时以上信息要熟记于心，或者跟别人聊天是在边上有一个文 档，当客户问到这些问题是直接粘贴复制 1. 注意称呼与礼貌用语，您 2.定期发一些企业的最新动态给客户，引起其关注，保持联系 3.注意方式方法，切勿给客户造成困扰 ;客户资料管理;查看客户资料，修改备注信息，客户备注容纳的字数有限，在这里可以具体介绍，也可以把号码等等都加到这里，不会丢失;当客户积累到一定程度时，要记得把客户分类，方便沟通，比如说合作单位，可能会合作，聊过没有兴趣等等，点击某一个分组就可以跳出这个页面，还有许许多多的功能同学能要去慢慢摸索，qq是一个大的平台，运用好各个平台就可以让你的业务做得越来越顺;学生作业;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科