银行视频安防监控中心值守外包服务合同.docx

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- -- 某某银行 监控中心值守外包服务合同 ( 年) 二○ 年九月 甲方: 某某银行 营业执照号码 : 法定代表人或负责人: 注册住所: 乙方: 某某保安服务有限公司 营业执照号码 : 法定代表人或负责人: 注册住所: 路 号 依据《中华人民共和国合同法》 有关规定, 本着“自愿、 平等、 互利、诚信”的原则,甲乙双方就视频安防监控中心值守外包服务 事项经协商达成一致,特订立本合同。 第一条 基本原则。 真诚合作、互利互惠、保障安全。双方以安全为第一目标 , 坚 持以社会效益为主,充分发掘各自的优势 , 保证服务事项的安全。 第二条 乙方承担甲方视频安防监控中心值守工作。 全年提供 365 天 *24 小时不间断坐班值守服务。 第三条 工作范围、工作人员和工作地点 视频安防监控中心值守服务, 为确保监控值守工作质量, 乙方 1 派驻甲方工作人员应不少于五人,并另配备至少一人备勤。 一、视频安防监控值守工作范围包括但不仅限于以下内容: 1、 监控区域是否受到入侵; 2、 监控区域是否发生火灾、纠纷等突发事件; 3、 出入重点监控区域人员是否符合银行、 监管部门规定及有 无违反安全保卫规定行为; 4、 监控区域工作人员是否有违反银行工作纪律等规章规制 的行为; 5、 对报警事件进行视频、语音复核,并按流程进行处臵、报 告、登记; 6、 视频监控设备出现异常情况及时报告; 7、 负责金库通道门的远程控制; 8、 按月向甲方管理部(室)提交监控工作报告。 9、视频安防监控中心清洁。 注:重点监控区域包括金库(含守护室) 、ATM 机(客户区和 加钞区)、清钞中心、授权中心、重空室、档案室、计算机机房、 各网点现金区域。 二、重点监控时段: 1、 金库早晚出入库时段; 2、 各网点押运款箱交接时段; 3、 金库、 ATM加钞区、重空室、档案室、计算机机房有人出 入时段(既 24 小时监控); 2 4、 ATM机客户区域 18:00 至次日 09:00 时段; 三、工作地点:天网银行视频安防监控中心第四条:值守人员要求: 一、乙方派出的值守人员应身体健康, 原则上应是某某市本地户籍,已婚且有子女,年龄四十五周岁以下;无治安处罚记录和吸烟、醺酒等不良嗜好。 二、乙方派出的值守人员应遵守甲方制定的监控值守相关制度和办法(甲方有修订的权利) 。包括但不仅限于以下制度: 1、《视频监控中心值班人员工作职责》 2、《远程监控中心值班人员工作纪律》 3、《银行视频监控系统管理暂行规定》 4、《视频监控值守室管理规定》 5、《视频监控中心处警流程》 6、《视频监控中心交接班制度》 第五条:乙方派出的值守人员和备勤人员应经甲方审查同意, 并将近期五寸照片一张和身份证复印件交甲方保卫部门。 第六条: 乙方派出的值守人员因临时调换备勤人员顶班, 乙方 应事前通知银行保卫部门。 第七条:乙方如因人员变动,需更换派出值守人员时,应事前 书面通知甲方,并经甲方审查同意。 第八条 甲方权利和义务 1、甲方有权对乙方派出的值守人员进行视频监控和安全防范 3 工作安排。 2、甲方有对乙方派出的值守人员进行工作检查。 3、对不称职的值守人员,甲方有权提出更换要求。 4、甲方须为乙方派出的值守人员提供必要的工作条件。 第九条 乙方权利和义务 1、乙方派驻的值守人员有权拒绝甲方安排的超出本合同范围 的工作。 2、乙方应定期(每季度不少于一次)对值守人员进行职业道 德和遵纪守法教育。 3、乙方应对值守人员进行工作检查和考核(应有书面记录) , 并运用考核结果计发值守人员薪酬, 促进值守人员认真负责履行工作职责。 4、乙方应保持派驻值守人员的相对稳定,不得任意调换值守 人员,但对甲方提出的工作表现不符合要求的人员, 乙方应及时更换。 第十条 保密要求 . 乙方派出的监控值守人员或管理人员应对甲方监控内容、工作流程、制度办法、服务内容等形成的图像、声音、纸质各种资料严格保密,不得以任何方式擅自使用、复制、传播、散布、公布 和向第三方披露, 否则将承担相应法律责任。 乙方对在本合同履行过程中所知晓的甲方的商业秘密, 有保密的义务。 保密义务不因本 合同的终止而终止。 2 . 乙方应与知晓甲方监控工作内容的值守人员和管理人员签 4 订《保密协议》 ,并将《保密协议》复印件交甲方留存。 第十一条 服务价格及付款方式 一、经甲乙双方协商,服务价格双方同意采用下述方式收费: 1、包干固定费用:一年合同期总费用为 万元(大写: 元整),乙方派出人员承担监控值守工作直接和间接产生的各种税、 费等成本均包含在内。 2、乙方支付派驻到甲方人员的工资原则上不低于合同费用的 90%,甲方有权进行监督。 二、付款方式:甲方执行按季付款 , 乙方向甲方出具合法的正 式发票。乙方正式提供监控值守服

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