电子商务与物流基础.ppt

组员 姚美叶 曹智凡 肖婧娟 陈城军 彭浩杰 第一章 电子商务与物流的关系 章节安排： 第一节 电子商务对物流活动的影响 第二节 物流对电子商务的影响 第三节 物流发展与策略 学习目标： 1.懂得电子商务的含义和特征； 2.懂得物流的定义以及和电子商务的关系； 3.了解我国物流行业目前所面对的问题； 4.了解物流行业发展的战略和格局。 关键术语 1.电子商务 Electronic Commerce 2.物流 Logistics 第一章 电子商务与物流的关系 一、电子商务的基本特征 （1）以因特网为基础的网络环境，演绎无国界的实际市场环境；（自由宽松） （2）以计算机网站为基本单元，虚拟实际市场的商店、银行、税务等市场基本单元； （3）实际的商务事物处理信息化，信息处理电子化。（方便、快捷） 二、电子商务对物流的影响 1．电子商务将改变人们传统的物流观念 传统的物流和配送企业需要置备大面积的仓库， 而电子商务系统网络化的虚拟企业将散置在各地的分属不同所有者的仓库通过网络系统连接起来，使之成为“虚拟仓库”，进行统一管理和调配使用，服务半径和货物集散空间都放大了。 这样的企业在组织资源的速度、规模、效率和资源的合理配置方面都是传统的物流和配送所不可比拟的，相应的物流观念也必须是全新的。 电子商务作为一新兴的商务活动，为物流创造了一虚拟的运动空间。可以通过各种的组合方式，寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的功能。 2. 电子商务将改变物流的运作方式 在电子商务下，物流的运作是以信息为中心的，信息不仅决定了物流的运动方向，而且也决定着物流的运作方式。在实际运作过程中，通过网络上的信息传递，可以有效地实现对物流的实施控制，实现物流的合理化。可以通过网络对物流的实时控制是以整体物流来进行的。 电子商务要求物流以社会的角度来实行系统的组织和管理，以打破传统物流分散的状态。电子商务将改变物流企业的竞争状态。电子商务需要一个全球性的物流系统来保证商品实体的合理流动，对于一个企业来说，既使它的规模再大，也是难以达到这一要求的。这就要求物流企业应相互联合起来，在竞争中形成一种协同竞争的状态，以实现物流高效化、合理化、系统化。 4. 电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高 首先，电子商务将促进物流基础设施的改善。 其次，电子商务将促进物流技术的进步。物流技术主要包括物流硬技术和软技术。 第三，电子商务将促进物流管理水平的提高。 5. 电子商务对物流人才提出了更高的要求 电子商务不仅要求物流管理人员既具有较高的物流管理水平，而且也要求物流管理人员要具有较高的电子商务知识，并在实际的运作过程中，能有效地将二者有机地结合在一起。 电子商务对物流的影响 第二节 物流对电子商务的影响 一、物流是电子商务的支点（撬起传统产业和新兴产业） 1、物流能力是核心竞争力 物流系统的价值最早是在二战中得到认识的，至今共经历了七次价值发现。..\物流价值的七次价值发现.doc 所谓第七次价值发现是在1997年东南亚爆发经济危机之后，人们在分析和总结东南亚各国和各地区的情况时发现，以物流产业为重要支柱产业的新加坡、香港有较强的抗御经济危机的能力。 2、现代物流应运而生 都说电子商务将成为企业决胜未来市场的重要工 具，但如果没有现代物流体系作电子商务的支点， 恐怕电子商务什么事也干不了。 3.物流市场争夺战已经打响 中国加入WTO，中国物流市场与国际物流市场将连为一 体。巨大的物流市场潜力和物流服务回报为中外企业提供了 空前发展的机遇。中国企业面临资本雄厚、技术先进的外国 公司和跨国公司的上门竞争，这是一个痛苦的适应过程。 二、物流信息化是电子商务的基础 电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易的解 决信息流（信息交换）、商流（所有权转移）和资金流（支 付）的问题，而将商品及时地配送到用户手中，即完成商品的 空间转移（物流）才标志着电子商务过程的结束，因此，物流 系统的效率高低是电子商务成功与否的关键，而物流效率的高 低很大一部分取决于物流现代化的水平。 电子商务中的任何一笔交易 三、物流是实施电子商务的关键 采用第三方物流模式，优点是明显的： （1）网上商店的优势是投资少、收益高、经营灵活;