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特训心得体会 　　篇一：XX-2成长感怀：实效管理执行力特训营员工心得体会稿　　积极、阳光、正能量　　——执行力内训心得与体会 　　经过两天执行力内训，何晓飞老师主要从阳光心态、积极思维、高效沟通三大板块为我们进行了精彩的教学分享，让我平凡的心灵再一次得到洗礼，下面围绕以上三方面谈谈我的学习心得与体会： 　　首先，无论是工作还是生活，我们都应保持一种阳光的心态。这就要求我们的心灵在面对事物的时候要有一种净化能力，看待事物要从容，懂得分辨。正如“ABC”情绪理论所讲，“影响我们的不是事情本身，而是我们对事情的态度，决定权在我们。”面对事情，我们能做的就是改变可以改变的，接受不可改变的，调整好自己的心态，选择最积极的行动。积极的人像太阳，走到哪里哪里亮。谁都愿意与阳光的人在一起工作，因为他总是积极的，向上的，时刻传播正能量！积极的人遇到问题总是会第一时间想办法去解决，而不是坐在那里抱怨！就如工作中，我们会遇到各种各样的问题和困难，我们是选择正面、积极、阳光，还是选择负面、消极、悲观，都是由自己决定。“没有最糟糕的事情，只有最糟糕的焦点”。你的焦点在哪里，结果就在哪里。人可以有负面的情绪，但不要在负面情绪中停留太久，否则后果还是要自己去承担！因此，始终保持一颗阳光的心态是我们每个人做好工作的前提。 其次，在处理生活和工作的问题时，要用积极的思维去思考。每天我们都在面对各种变化，处理各类问题，但是我们所用的思维方式不同，结果也会大不相同。我们常常会自我设限，以为自己“可以”或“不可以”，就如每年行里给我们下达各项指标任务，我们在接到的第一时间，总是条件反射似的认为“完不成”、“做不到”，其实不然，这只是一种“天花板思维”，如果我们敢于尝试，换用积极的思维去思考，并付诸积极的行动，目标就会实现。市场在变，环境在变，岗位在变，我们的思想必须也要跟着变，否则思维跟不上变化，则会给工作和生活带来不必要的麻烦。因此，我们要用“富人思维”去思考和处理问题，不能用“穷人思维”为困难找原因。即使遇到了难题，我们也要迎难而上，这才是取得胜利的关键！ 再次，在与人交往方面，尤其在管理方面，我们要学会沟通，并要懂得如何进行高效沟通。沟通，可以增进彼此的了解，通过互通情报，寻找双方交集，才能达成共识。作为管理者，在管理中50%的问题是由于沟通障碍引起的。比如，在工作中，领导交待我们做一项任务，但是这项任务并未按期达成，分析原因，可能是由于领导交待不清，导致员工理解有误，也可能是员工因为没能及时反馈，导致沟通没有得到闭环，总之都是由于沟通不畅造成的。又如，在营销存款的时候，我们因为具备高效的沟通能力，通过与客户的交流，从而敏锐的洞察到了客户的需求，并运用赞美等沟通技巧，有效的赢得了客户的认可与信任！可见，沟通有多重要！因此，我们要把50%的时间用在沟通上，并要认真学习沟通的技巧，按照何老师分享的“沟通八大法则”，提升自身沟通能力。学会了沟通，并能够灵活运用，这将对我　　们的工作和生活有很大的帮助！　　最后，我想说，无论做什么事情，都要“活在当下”，将全身心的精力投入到眼前所做的事情上，并用“积极”、“阳光”、“正能量”的姿态去面对！做自己的主人，每天做工作计划，生活计划，让一切工作和生活都在自己的掌控之中！ 　　作者：刘姝含 　　单位：辽宁大石桥隆丰村镇银行　　地址：辽宁省大石桥市石桥大街东段圣泰鑫宇5号　　邮编：　　电话：0417-　　篇二：培训心得体会怎么写　　篇一：心得体会怎么写范文　　心得体会怎么写范文　　一、员工培训心得体会理念的导入　　企业的理念对销售队伍的影响是不容忽视，非常重要的，心得体会怎么写。企业倡导什么排斥什么立业的宗旨是什么目标是什么在很大的程度上影响着员工对其的选择。就如同我们交心得一样，第一次见面的前三十秒将心得体会着是否有兴趣在交往下去。我曾在培训中问过很多新员同样的问题：你为什么是选择我们公司得到的答案中95%以上都是：我感觉公司的文化氛围非常好，我希望在这个团队中能有服务在我心中演讲稿的发展，只有5%的新员会谈到其它原因。当然不排除一个人进入新公司后会培训心得体会回避功利的想法，但也可从中看出企业文化对其的影响。所以在新员入职员工中应把企业理念的导入作为一种非常关键的重要的环节组织好。因为只有在认同了企业的价值观后，他才能不会单纯的用功利心去看待眼前的行业、职业和工作岗位。建议这个新员工培训心得体会要有专人(最好是高管)组织讲授，内容可以是企业的大事记、企业模范、企业核心理念的心得体会、企业的典型案例等等。在理论宣讲的同时可以设计一些培训游戏激发新员的体会和凝聚力，一开始就给他们灌输“团结一致，迎接挑战”的思维心得，让他们通过不同的角度消化对公司文化理念理解，最终解答“为何做”的问题。