20XX年经营决策与管理培训课程.pptVIP

第三章 经营决策与管理;章节安排： 第一节 决策概述 第二节 决策理论与原则 第三节 决策过程与影响因素 第四节 决策技术;第一节 决策概述; 二、决策类型;2.从决策问题的重要程度看： 经营决策：企业为适应外部环境的变化而进行的决策，它调整组织的活动方向和内容，解决“做什么”的问题。（全局性、长期性、战略性） 管理决策：对企业的人、财、物等资源进行合理配置，以及经营组织机构加以改变的一种决策，（局部性、中期性、战术性） 业务决策：在一定的企业机制基础上，处理日常业务的决策，（琐细性、短期性、日常性） ; ;3.从决策问题的重复程度和有无既定的程序可循 程序性决策：能够运用例行方法解决的重复性简单决策 非程序性决策：不可重复发生、无既定程序可循的决策 4. ★从决策所面临的风险程度来看 确定型决策 风险型决策 不确定型决策 ;确定型决策：在确定条件下进行决策，即决策者确知环境条件，且每一种备选方案只有一种确定的执行结果。;5.从决策方式看 科学决策：决策者按照科学程序，依据科学的理论和科学的方法进行决策。 特点：P205 经验决策/直觉决策：依靠过去的经验和对未来的直觉进行的决策。 局限性：P204 ;使用直觉决策的八种情况 （1）存在高度不确定性 （2）极少有先例存在 （3）变化难以科学地预测 （4）“事实”有限