20XX年金牌销售员完全版.pptVIP

主讲人：戴剑浉;销售的原理;销售应该掌握什么样的方法？;;;你做好准备工作了吗？; 微笑：你会微笑吗？ 赞美：是发现优点而不是发明优点! ;赞美技巧;*;*;常见的不良举止;我认为这个产品挺好的，客户为何不买？ 我认为这个产品不错，客户为何没兴趣？; 案例:大地瓜洗衣机;作为销售人员也应该树立良好的营销理念，运用市场营销的理念，在工作中处处着眼“满足客户需求”，一切工作围绕 “如何满足客户需求”!;1.是一种礼貌 2.建立信赖感 3.用心听 4.态度诚恳 5.记笔记 6.点头微笑 7.眼睛注视鼻尖或前额 ;为什么要发问？;她是什么年龄的人？; F： 特性 服装的特点 这个两件套是全棉的面料。 A：优点 服装的特点所表现出来的优势所在 全棉——柔软﹑不起皱﹑不缩水 B：利益 “对您来说” …让顾客感到衣服的好处 穿着舒适﹑洗涤省力省时﹑四季都能穿﹑省钱 ; ; 异议：客户在口头上或身体上显示出阻碍销售过 程进行的行为。 异议是必然的，没有异议就没有兴趣。;;处理异议的常用方法;6; 语言信号：客户表示你的看法和他一致时； 客户仔细询问付款及手续时； 与家人低语商量时；客户认可你的工作和服务时 表情信号：客户的面部表情从怀疑到随和、亲切时； 客户的嘴唇开始抿紧，似乎在品味、权衡时； 客户向同伴使眼色，“你的意见怎样？” 行为信号：客户离开又再次返回时； 客户关注你的言谈，不住点头时； 客户身体前倾时，变得松弛起来 ;直接成交法; 销售到了最后，就是去经营你的客户！ 一次销售的成交也是销售的新的开始！;*;;目标计划及自我管理;“在没有得到你的同意之前，任何人也无法让你感到自惭形秽”——美国前第一夫人埃莉诺﹒罗斯福 销售需要热情：热情是可以传染的，发自内心的热情，将热情传递你的客户和同事。 销售需要自??：理论上，土峰不能飞，它自己不知道，却飞得高高兴兴。 爱迪生;永远充满自信;没有任何借口;怎样培养良好的素质？ ;努力比聪明重要 方向比努力重要 业绩比辛苦重要 智慧比知识重要 技能比智慧重要 成长比收入重要 职责比虚荣重要 价值比价格重要 未来比现在重要 ;只有热爱学习 和善于学习的人才能; 成功在于每天进步一点点 成功从改变开始 把今天当作生命中的第一天 把今天当作生命中的最重要一天 ;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科