服务要求-华东师范大学.DOCVIP

第 第 PAGE \* MERGEFORMAT 3 页 共 NUMPAGES \* MERGEFORMAT 4 页 第三章 技术规格（服务要求） 技术规格要求： 注：以下内容中凡标有“＊”号的，均须无条件满足，否则将被废标。 主要概况： 协同办公系统是学校政务信息整合的平台，系统建设的目标是为学校职能部门提供灵活的线上政务流程管理和搭建平台，最终成为学校“一网通办”政务服务的重要支持部分。系统应充分体现“简政放权、规范用权、明晰职能、高效服务、依法治校”的原则，面向用户、以用户体验为导向，实现学校办公信息系统以管理者为中心向以用户为中心转变。同时，协同办公系统作为学校“一网通办”的先导项目，要求系统在实现项目一期设计功能的基础上为未来预留充分空间，为各项管理服务业务预留空间和接口。 2、主要内容： 协同办公系统（一期）项目应充分满足学校不同部门在PC端和移动端协同办公的需求，包括公文管理、议事决策、督查督办、会议管理、合同管理等功能及其他基本办公支撑服务功能，并要求各子系统的功能可灵活调整。系统还应提供工作流引擎和建模功能，非专业人士在厂商人员的指导下可根据需要自行构建流程类业务管理子模块。 系统应与我校现有的教务、财务、人事、物业、科研等系统实现数据交换并相互支撑。系统应对其中的各类管理数据（如：人事、物业、设备、会议等）设置归档、查询、统计功能。 3、技术要求 3.1 技术架构要求 ＊（一）符合国家有关规定。系统建设必须符合我国相关部门制订的标准，对安全策略、密码与安全设备选用、网络互联、安全管理等必须符合我国信息安全法律法规。 ＊（二）统一信息标准。系统的设计和开发，需遵从学校统一的信息标准，标准中未定义的，按照标准制定办法参照国家标准、各种部颁标准补充定义。 ＊（三）安全性。确保应用系统源代码安全，无漏洞；提供较完善的数据加密机制，确保数据存储和数据传输安全；提供明晰的身份鉴别和访问控制机制，按业务要求实现功能分级，并对用户分级授权；系统应满足网络安全等级保护二级要求，上线前须通过第三方机构实施的网络安全等级保护二级预测评，并且在质保期内，持续提供安全维护；系统数据服务器须完全由用户掌握，无用户授权厂商人员应无法访问和操作，厂商人员在实施和运维过程中涉及到数据访问和操作的，应当有授权和相关记录。 ＊（四）可审计。系统具备日志跟踪与分析功能，提供访问、修改、删除等的用户操作日志，提供丰富的查询方式，供追溯和追责。 ＊（五）可靠性。系统需满足7×24小时稳定可靠运行，充分考虑冗余问题，要在系统设计范围内保证随着系统数据量的增加，系统性能不出现显著下降；系统授权用户数应不少于50000，且至少支持10000用户同时在线使用；校方应对系统底层工作流平台及相关业务系统拥有永久使用权。 ＊（六）系统响应时间。在1000用户并发条件下，系统所有页面响应时间不超过5秒。 ＊（七）稳定性。系统架构设计合理，提供可行的容灾方案，结合必要的集群、热备等手段，保证系统不间断运行。一旦系统出现故障，保证迅速恢复服务及故障前的数据。 ＊（八）可扩展性。系统架构设计可满足业务变化引起的系统功能升级，同时应具有良好的开放性，遵循业界相关标准，支持开放的标准接口。非专业人士可在厂商人员的指导下利用工作流引擎自行建模，实现业务流程的新建、修改、变更。 ＊（九）易维护性。采用参数配置、公式调整、代码维护等手段，确保用户可自行维护系统基础设置数据项。 ＊（十）易操作性。系统设计须满足非专业用户的日常使用，界面简洁友好。 ＊（十一）浏览器兼容性。系统应兼容PC端（包括但不限于IE、Firefox、Chrome、Safari、Edge等浏览器的最新版本并向下兼容）、手机端（Android/iOS）等主流浏览器，并协助解决因浏览器兼容性导致的各类系统问题。系统应兼容高分辨率显示器，在不同分辨率的显示器上显示应比例协调、字体清晰。 ＊（十二）系统需采用主流成熟的开发技术，B/S架构，使用Oracle、SQL Server、My SQL等关系型数据库，操作系统支持Linux6及以上或Windows Server 2012及以上版本，文件存储支持多应用节点共享模式。系统运行环境应遵循学校统一标准。 3.2 系统功能要求 协同办公系统（一期）项目包含：公文管理系统、议事决策系统、督查督办系统、会议管理系统、合同管理系统和常规办公支撑服务功能。同时，系统应提供工作流引擎，系统管理员可根据需要自行构建流程类业务管理子模块。 系统应对接我校人事系统，同步人员信息数据库，根据人员身份自动赋予或改变其对应的访问和管理权限。针对不在我校人事数据库中的人员，系统应提供临时用户功能，管理员可批量导入临时用户，临时用户可使用管理员指定的系统功能。 系统应建立一个可分类、分层管