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保险季度工作总结
篇一:保险公司一季度小结 一季度工作小结 4月份我们结束了一季度的冲刺。一季度在我部全体人员奋力拼搏下,通过加大拜访量,节假日不休,短信追踪,大家互帮互助,最终取得了艰难的胜利。现将我部门XX年一季度工作总结及二季度的工作计划汇报如下: 一、XX年一季度工作回顾 (一)销售情况 截至3月31日我部共完成保费收入 ,在开门红期间打了一场漂亮的仗,完成今年总任务量的 %, (二)学习情况 一季度我部实行并完善了每日早会内容,大家逐一分享和交流销售经验,提高了整体销售水平。并加强管理工作日志的回访工作,组织高手分享、公司的产品再学习等等,提高客户经理专业基础知识及市场的应变能力,培养了时间观 念提高了学习热情提升专业知识。 (三)团队管理与辅导 团队的管理与辅导主要是全员开单,让其全面成长。把对部门成员的管理与辅导作为重点工作,与部门成员多进行沟通。找出其需求点,然后针对不同的情况予以不同的辅导方式,因人而异。我部门下步打算组织相应的话述培训、金融知识学习、主题演讲、产品说明会等活动,并在业务上实行切合实际的激励政策,进一步完善规章制度。 二、二季度的工作思路 二季度我部门计划从队伍建设、服务质量、面见回访等方面加以提升,做法如下: 制定详细的工作计划,做五个强化管理。 1、督促部门成员与客户的观念引导沟通,提升伙伴的整体销售技能。 2、强化情感力度,要求在逢年过节打电话或短信问候客户,利用情感拉近与客户之间的距离。 3、强化服务质量。尽自己所能帮客户力所能及的事,并做到零投诉,及时、迅速、有效的服务。 4、强化目标任务,二季度一开始就要关注各自任务,以各自任务为目标,对客户进行类别筛选,分为A类、B类、C类、D类客户。A类B类客户将进行重点服务、重点跟踪、加大有效拜访量。 篇二:保险公司三季度工作总结 一、10月16日,天安保险广西分公司在柳州召开XX年三季度工作总结暨四季度工作部署会议。吴永平总经理强调对第四季度的工作,要突出两项主要工作任务,做好五个方面的主要工作。 两项主要工作任务是:第一,强化基础管理的整改。第二,进一步做实、做好承保、销售、理赔、成本控制和防损减灾等工作,以财务、理赔数据真实性和稳定的客户群为基本标准,确保今年目标计划任务圆满完成,确保明年分公司及各机构稳步发展,使业务发展、经营效益、基础管理上一个新的台阶。五个方面的主要工作:一是以总公司控规模、调结构,优质业务发展举措为依据,坚决执行总公司的计划任务和要求,切实提升承保业务的质量,改善承保业务的结构;二是以保监局、总公司合规检查中指出的问题为依据,在全辖认真开展基础管理整改活动,精心组织,强化整改,通过提升基础管理工作水平,落实打“三假”、促合规的要求;三是以全年目标计划任务截止9月底的达成情况为依据,认真分析规模、效益、理赔、财务等工作,计划好年底前的各类任务和指标,扎实做好年内各项工作,确保今年计划任务圆满完成,确保各项数据的真实性,确保明年工作起好步;四是以总公司即将推出的中长期发展规划、XX年改革方案、金融创新方案为依据,紧密结合本机构实际,思考、起草、研究、制定分公司及各机构的XX年发展规划、中长期发展规划。五是认真做好密切内部关系的工作,进一步建设好风正气顺、团结一致、忠诚拼搏、精干高效的干部队伍和员工队伍。 二、为全面总结公司业务发展情况,部署四季度工作任务,10月21日,日照阳光财险召开了XX年第三季度工作总结会议,总经理室、各部门及四级机构负责人参加了会议。 会议回顾了公司前三季度的经营管理情况,相关职能部门对1-9月份的经营情况进行分析,对四季度工作进行了安排部署。王志伦总经理做了会议总结,要求大家:一是深刻学习和践行阳光文化,以文化为统领,统一思想、凝聚队伍、提升士气;二是增强员工发展信心,全面加快业务发展;三是深刻认识八项重点工作的战略意义,以严谨扎实的工作作风狠抓落实,将重点工作做细、做实;四是重视市场监管,依法合规经营,认真做好自查自纠工作,严格规避经营风险。 通过本次会议,各机构和部门理清了经营发展思路,明确了四季度的工作重点,为各项工作的顺利推进奠定了基础。 三、为了贯彻落实政策性农业保险这项惠农政策,我们财政所全体人员针对这项工作做了进一步的细化分工,但最终就是为了让这项工作在我乡得到正常的开展。针对这项工作我们在第三季度及近期具体做 了以下几个方面工作; 一、 查勘定损 首先由我们乡财政所人员配合县农险办及国元农业保险公司人员共同对我乡万亩大豆及玉米的受灾情况进行了勘察和定损。我们用了两天的时间对全乡11个行政村进行查勘定损。最终确定理赔金额 为元。这在一定程度上为农民化
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