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- 2019-05-14 发布于贵州
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答谢会活动总结
篇一:顾客年终答谢会总结 顾客年终答谢会总结 XX年12月15日,秀江南全体家人们怀着喜悦,期待,紧张的心情迎来了我们秀江南第一次的顾客年终答谢会,我们做答谢会的目的是以各种回馈老顾客的形式加强顾客忠诚度,开发新客源,制造秀江南的知名度,带动销售,提高业绩 ,培养顾客与员工的客情关系达到销售的目的。个人认为这次活动还算圆满,预计150人的会场到会了180人,令人比较欣慰。毕竟这是我们秀江南第一次举办这样的活动,难免有做的不到位的地方,以后一定会吸取经验做的更好。 此次活动取得了一定的成绩,也存在着 许多的 不足,现将情况总结如下: 1. 顾客座位的安排不是太好,导致后面一些客人看不到,以后我们可以考虑把舞台设在客 人座位的中间。 2. 小礼品准备的不太充分,使得某些 带小孩的顾客觉得我们秀江南有点小气,以后可以多准备一些让主持人洒向顾客以带动气氛。 3. 顾客进场我们做的比较好,顾客离场做的实在不好,我们龙江店只顾着把自己店的顾客 送到电梯口,作为龙江店的副店长本人有不 可推卸的责任,以后会做好。 4.活动现场气氛没有炒热,节目也没什么特色,本人觉得可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目的。可以用各种原创小品、产品情景剧代替课程,精心创
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