首都博物馆社会教育部.docVIP

PAGE PAGE 1 牵手历史 奉献爱心 ——记首都博物馆志愿者团队 博物馆志愿者是博物馆与公众联系的一道重要桥梁，志愿者的参与不仅有利于公众对博物馆的了解和支持，同时也为志愿者更多地获得展品知识乃至感受博物馆的文化创造良好的机会。 首都博物馆志愿者队伍的组建已有5年的时间，目前，人数为120名。几年来，首博志愿者队伍逐渐发展成熟，形成品牌，成为博物馆开展社会教育工作的一只重要力量。总结起来，首博志愿者团队具有以下几个特点： 一、制度健全，管理有序 首博志愿者团队的各项组织工作是在《首都博物馆志愿者管理办法》的指导下开展的。在《管理办法》中，明确规定了志愿者招募、培训和考核上岗的各项制度，同时也明确了志愿者的各项权利和义务。首博志愿者采取的是自主管理的办法，每个展厅为一个小组，由资深志愿者担任组长，安排每天的讲解任务。每个小组还会根据各自的需要组织自己的活动。博物馆安排志愿者工作负责人，为志愿者的工作提供各种后台保障工作，组织每年的各种外出学习和年终的总结大会。志愿者同志对博物馆工作的各项建议和意见也通过博物馆方面的负责人反映上来，并会得到妥善处理。 因为有了健全的管理办法和热心服务的志愿者，首博的志愿者工作几年来开展的井然有序。每天早晨，志愿者和博物馆工作人员一起准时到馆，在讲解咨询台签到，随后