阿迪店铺存在的问题及解决方案.docVIP

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  • 2020-02-01 发布于福建
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阿迪店铺实习总结 阿迪店铺实习,现总结如下: 店铺实习学习到得内容 阿迪的整个店铺陈列系列分的很清楚,按系列和色块陈列,色彩突出有吸引力和冲击力,陈列时以三为原则,每个款的sku不能多于3件,陈列时尺码从小到大。 货品系列丰富。 色彩以暗色为主。 不同的店铺货品不同。 针对的客户群以28-38岁为主的客户。 产品专业性很强。 发现的问题或不理解的地方 员工散漫没有积极性,不热情,顾客进店有时会打招呼有时不会,但不热情。 淡场时员工聚集聊天,忙时争抢顾客。 对顾客不敏感,对业绩不敏感不在乎,不能做到全力,往往很轻易的放弃顾客。 一些员工对货品不熟悉,卖点不清楚,价钱也不清楚。 主动推销,主动讲解产品给顾客的意识差,没有销售技巧。 连带差,员工缺乏做连带的技巧和方法。 A区没有销售。 服务不按要求不按流程。 店长没有起到店长的作用,更多的时间在看卖场和看电脑,和员工基本没有互动。 员工有压力但是无所谓。 店长不参与销售。 团队意识差,基本没有。 互相争抢顾客,矛盾突出。 早上打扫卫生时间较长,早上开门顾客进店,忙着打扫卫生,没有人搭理顾客。 去仓库拿货品不喊人,顾客去试衣间无人管。 每天出去买水,去厕所,休息占用大量时间。 卖场站位没有安排和计划。 陈列调整没有计划没有思路,目的性随意。 员工仪容仪表不统一,有的员工工服工鞋太脏。 店铺有些灯坏了。 针对店铺的问题的一些解决方法 总的指

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