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汪洱《麦肯锡工作方法:教你用最短的时间做好汇报》笔记
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课程要点:
1. 用STAR结构讲故事。
讲案例、讲故事、汇报成绩:用STAR结构。STAR结构:(1)Situation背景;(2) Target 目标任务;(3)Action行动;(4) Result 结果;(5)Feeling经验体会。
讲述/汇报对象:老板、同事、客户、面试考官。
(1)老板最想听:结果、行动、经验。
(2)同事最想听:行动(是怎么做的?用了哪些方法技巧?有哪些陷阱要避开?有哪些注意事项?关键节点?)、经验。
(3)客户最想听:背景(你在A公司取得的成功,在我B客户这里是否能复制,取决于背景。相同行业吗?相同
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