产业融合与旅游信息化发展.ppt

主要内容 一、产业融合与旅游信息化的关系 产业融合与信息化的问题，就是把旅游业培育成战略性支柱产业和现代服务业的问题 二、信息化促进旅游业的产业融合 三、工作建议 一、产业融合与旅游信息化的关系 产业融合与旅游信息化发展，实质上是《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出“把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”的两大要求。 因为“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业”的破解之道是产业融合；“把旅游业培育成人民群众更加满意的现代服务业”的破解之道是利用现代科学技术特别是信息技术。 有关论述： 邵琪伟：将旅游业发展成国民经济战略性支柱产业（南开大学演讲） 旅游内参 中国旅游集团发展报告（2010-2011）——旅游产业融合与新业态发展 中国旅游研究院其它相关报告 如何利用现代科技，特别信息技术推进旅游业从传统服务业向现代服务转型，如何进步加快旅游业与第一、第二和第三产业的融合把旅游业培育成战略性支柱产业，进而建立基于市场机制和全球视野的宏观调控体系，既是我国旅游业发展所面临的中长期战略问题，也是下半年需要重点思考的制度创新问题。 旅游内参2010年6月20日 中国研究院高度重视旅游信息化问题。早在08年就深入研究了现代旅游业发展课题，结合世界旅游组织提出的“旅游业要推倒重来”的观点进行研讨。 近年来，我们利用中国旅游经济运行监测与预警系统、全国游客满意度调查、旅游各行业发展报告、中国旅游数据库建设等工作，通过专报、内参和设立网站等形式连续监测了旅游信息化动态，使研究成果转化为政策依据。 《国务院关于加快发展旅游业的意见》颁布之后，围绕“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”要求的破解之道，研究院提出了“融合”和“现代科技特别是信息技术”两大途径的建议。 研究院还陆续与国内外知名的网络旅游企业达成战略协议和战略共识。 二、信息化推动旅游业产业融合 （一）旅游业的综合性 旅游业囊括“行、游、住、食、购、娱”六大产业要素，涉及29个经济部门，直接和间接影响细分行业109个。旅游消费不仅直接拉动了民航、铁路、公路、商业、食宿等传统产业，也对国际金融、仓储物流、信息咨询、文化创意、影视娱乐、会展博览等新型和现代服务业发挥着重要促进作用。 复杂多样的旅游产品：一线城市的产品的民生化。 文化类资源开发 1、文化演出业的开发。包括影剧院、剧院、音乐厅、演唱会 2、文化场所与文化活动开发。包括广场、博物馆、美术馆（艺术中心画廊）、图书馆（文化馆书市）、旧货古玩、创意基地、节庆事件（民俗风情节、电影节、文化节、艺术节、音乐节、选美） 商务会展类资源开发 1、商务类资源开发。包括商业场所和街区、购物中心、综合体。 2、餐饮类资源开发。包括老字号与特色食街，RBD等。 3、会展类资源开发。包括会议、展览。 生活类资源开发 1、生活、时尚类资源开发。包括美容场所，养生场所，社区等。 2、运动健身类资源开发。包括北京的赛事参与、健身考察，拓展训练等。 城市宣传片；旅游集散场所的六种形式。 （二）加快旅游业与各行各业的融合 旅游经济开发与城市综合开发、房地产开发、城市建设融为一体，这是旅游开发的根本途径。随着产业间界限的模糊，产业融合成为都市旅游产品不断创新的重要手段。在旅游者需求不断求新、求变的市场竞争中，“都市旅游资源无限化”和“都市旅游与都市建设一体化发展”的理念已经成为现代都市旅游发展的实践模式。 1.研究出台有关文件 借鉴《文化部 国家旅游局关于促进文化与旅游结合发展的指导意见》，与文化、房地产、体育、农业、工业、林业、商业、水利、地质、海洋、环保、气象等相关产业和行业研究融合发展发展的政策保障，培育新的旅游消费热点。 （1）改善与美化城市环境 比如公房“平改坡”和外墙粉饰就是一个很好的例子。 环境交通要做到旅游信息国际化。应增加各个景点、各种旅游宣传手册以及导游图等的英语及其他语种的说明，此外还要加强重要景点和重点单位的英语能力，从而增加国际吸引力和竞争力。 居民作为重要的旅游吸引物要做到服饰的个性化、时尚化，以及服务接待的好客化。 （2）社区资源旅游化 注重特色化、集聚化、连点成线与成片化改善。现在北京的许多居住小区附近都有一个配套的商业小区，可以要求各级政府将其设计、改造成为一个个具有鲜明文化个性的特色化旅游观光休闲景点，并由市政府统筹，将这些景点用风景道连点成线甚至成面，达到集聚化的效果。 2.鼓励发展新的商业模式 （1）加强产业间的商业新模式。例如“旅游+地产”、“旅游+会展”、“旅游+文化”、“酒店+地产”、“旅游+航空”等多种模式。国内大型旅游企业正在探索这些路径。 就传统企业而言，积极鼓励各大旅游酒店及旅行社，进行各种宣传促销活动，通过博